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努力探索国家级展会市场化运营新模式

  来源:山西新闻网 山西日报 进入论坛 手机读报

  会展产业在世界发达国家和地区对整体经济的拉动是1:9的关系,所贡献的经济效益远远高于其他产业,他们的办展模式基本上是市场化运营为主。会展产业在我们国家得到各级政府高度重视,正在形成一个新的支柱产业和新的增长点,基本上是政府既主办又承办,市场运营化程度不高,但都在加大这方面的探索力度。
国务院领导对中国会展经济市场化运营的探索工作予以充分的肯定和鼓励。

  中国(太原)国际煤炭与能源新产业博览会是山西第一个国家级展会,也是国务院批准的第一个国家级能源类博览会。省委、省政府提出举全省之力办好煤炭博览会,并一开始就明确要积极探索市场化运营的内容,这是遵循会展经济规律,努力打造一流品牌展会的战略举措。其实,市场化运营、社会各个层面的参与也是举全省之力的重要内容。

  山西荣盛国际煤炭与能源新产业会展有限公司是专门为参与煤炭博览会市场化运营而成立的,作为省政府明文指定和中国(太原)国际煤炭与能源新产业博览会组委会授权的惟一市场运营企业,深感责任重大,意义深远。

  山西荣盛国际煤炭与能源新产业会展有限公司负责人从2005年9月向省委、省政府主要领导提建议并参与煤炭博览会的策划、报批和招商招展、展务等多项筹备工作至今,自担风险、自求平衡、艰难而不懈地探索政府主导、社会参与、企业主体、市场化运营的新路子。

  国家级展会市场化运营怎么搞?这是中国会展经济发展到现阶段面临的新课题,也是中国会展经济能否可持续发展、快速再上新台阶的关键所在。山西作为中西部欠发达和开放程度不高、尤其是会展业落后省份,探索市场化运营不仅仅是新课题,而且是个难题。

  组委会、省政府领导明确指出,在煤炭博览会的每一个环节都要大胆进行市场化运营探索。时间紧、任务重、难度大,我们重点从以下几个方面开展了工作:

  一、围绕展会相关服务,寻找战略合作伙伴

  ①全方位保险服务。选择中国人保财险公司为博览会惟一保险服务商。他们为博览会赞助500万元现金保费,提供全方位、全过程总保额100亿人民币保障。会期,他们将在主要展场、客商住地和人群多的地方设立固定理赔点,同时出动50辆保险服务车流动服务,也就是说展会期间所发生的所有不测之事全部进入保险范围,这对吸引参展参会客商和举办展会城市是一个极大的保障。

  ②强大的金融服务。选择中国工商银行和中国建设银行联手作为博览会的指定金融服务商,在展会的主要场所、乃至省内主要旅游景点设立外币结算和兑换服务,更主要的是参与展会项目对接、跟踪签约企业,为优质项目提供及时、可靠、强大的投融资服务,积极推进和促成展会投资交易成果落到实处。

  ③组建律师团提供专业化法律服务。采取自愿报名、审核批准、志愿者行动的方式组建煤炭博览会律师服务团。由北京康达律师事务所牵头,该所主任、全国著名律师傅洋先生任首席律师,成员单位有北京国晟律师事务所、山西中吕律师事务所、山西协天成律师事务所、山西锋卫律师事务所、山西德珲律师事务所、山西黄河律师事务所、山西抱阳律师事务所等共同组成律师服务团。

  律师服务团的服务对象是煤炭博览会组委会、主办单位、协办单位、承办单位、参展参会单位及本届煤炭博览会所进行的一系列工作活动中所涉及的全部法律事务。

  律师服务团服务范围是负责本届煤炭博览会筹办阶段、展会期间及闭幕后需要跟踪服务的全程法律事务工作,包括负责展会及客商知识产权维护、签约项目咨询见证及目标企业跟踪服务等。

  ④邮政快递服务。选择中国邮政集团山西邮政公司作为博览会邮政服务商,设立“煤炭博览会邮政局”,邮政客服电话11185与博览会相关信息直接联通,提供方便快捷全方位咨询,在展会主要场所设立为参展参会客商提供邮寄快递等服务网点。

  ⑤运输通关服务。为参展企业提供运输和通关、报关是举办展会的首要环节,尤其是境外参展商。我们选择中国对外运输集团,承担展品运输并免费承担通关、报关服务等事宜。

  ⑥展位特装服务。

  ⑦展场茶饮餐饮服务。选择山西最大餐饮企业江南集团作为展馆现场首席餐饮服务机构,确保食品清洁保鲜。指定云南永兴普洱茶公司和中国茶行业知名品牌太原春馨茶业公司组成茶艺表演队在展馆现场和洽谈服务区免费提供茶水。

  商务部会展专家指出,以上服务中的保险、金融、法律、邮政四项服务在同类展会中从不同角度具有新意,尤其是以保险商赞助形式给予全过程、全方位保险服务,保险范围之广、金额之大目前没有先例。

  二、围绕展会所需商品,争取免费赞助

  ①由一汽大众提供50辆奥迪牌轿车、20辆迈腾、上海大众提供100辆斯柯达明锐牌轿车免费作为博览会期间指定贵宾和嘉宾用车。

  ②山西杏花村汾酒、澳大利亚王者花园和山西怡园葡萄酒为博览会免费提供白酒和红酒;山西清徐水塔牌陈醋集团免费提供调味醋、醋饮料和保健醋;苏家坡矿泉水免费提供饮用水。

  ③首届煤炭博览会恰逢传统中秋节前夕,由百年老店、中国知名品牌双合成免费为参展参会客商每人提供一块代表山西人民心意的月饼。

  三、围绕展会所需礼品、纪念品,面向市场合作开发

  礼品、纪念品是各类展会一项不可或缺、要求高、难度大的工作。山西的礼品市场基本上由浙江、深圳等外省市所占据,本土礼品公司大多属于代理性质。煤炭博览会筹备工作吸引了上百家礼品供应商蜂拥而至,大家基本上都是针对政府采购而来的。为了能够选择煤炭博览会所要求的个性化礼品,荣盛公司与秘书处办公室联合召开煤炭博览会礼品合作开发说明会,通过礼品供应商相互打分与专家评委打分相结合,综合平衡,首先选择了20家具备自主开发能力的企业入围。由这些入围企业进一步创意,主要以面向市场合作开发和特许授权开发为主。

  目前选定的礼品、纪念品主要体现以下三个特点:一是具备传递友谊的桥梁和使者,体现华夏、三晋文化的功能;二是新颖、高雅、观赏与实用并重的内容;三是精致、耐用与便于携带的材质和工艺。我们认为礼品的档次和核心是文化内涵,文化是时间的沉淀,历史的过程,不可能短时间突飞猛进,但期待煤炭博览会能够推动和促进我省礼品、纪念品行业出现新的局面,也欢迎更多的同行同仁提供创意和实物参加这个世界性能源盛会。四、围绕展会宣传造势,巧妙整合广告资源

  根据以往同级别展会传统经验,首届博览会预算经费一般占整个预算的1/3左右。在此之前,本届煤炭博览会在这方面投入有一定差距。为了弥补这方面的不足,我们采取各种方式,通过不同渠道,寻求政府媒体支持和商业性广告企业合作,大约分三种类型:

  一是与平面主流媒体捆绑,新闻与广告结合共同营销版面,带动相关媒体。例如与山西日报报业集团、山西经济日报、太原日报等结成战略合作伙伴。我们为其提供及时的新闻消息,报社以最低价或赠送版面等形式提供广告版面,力求以较小投入达到较大的宣传效果。

  二是与指定知名品牌用品和合作机构捆绑,利用这些企业已有的广告资源,在推广他们产品和形象的同时增加煤炭博览会的内容,达到互利双赢。如汾酒、水塔醋、民生银行等。

  三是争取积极参与煤炭博览会的广告企业无偿赞助。永泰和中诚信等经营高速路广告的省内大型广告公司赞助煤炭博览会擎天柱、横幅和山崖等户外大型广告五十多块。太原市内户外广告已得到市领导批示,正在通过相关部门审批,我们以市场化运营方式与淼鑫广告公司合作,将根据市区工程整治进展有序营造气氛。

  四是利用新型媒体推广宣传煤炭博览会。中国大众传媒山西公司无偿为煤炭博览会在省内所占楼宇电梯等载体发布消息;国家信息产业部等六部委共同推出的“短信网址”被公认为最新型的第五媒体,由其在山西注册的机构,亿通信息科技公司负责为煤炭博览会开通短信发布消息网站并免费提供两年全部服务。

  综合以上情况,首届煤炭博览会市场化运营探索取得了一定的成果,呈现三个特点:一是省外企业带动省内企业,二是民营企业领先国营企业,三是品牌企业带动一般企业。

  实践证明省政府和组委会在首届煤炭博览会加入探索市场化运营的内容是正确的,在山西会展产业进行市场化运营探索有一定的空间和前景。我们要在组委会的统一领导下,在组委会秘书处各部门的密切配合下,知难而上,克服困难,顺应社会各界参与煤炭博览会的热情和积极性,全力打造煤炭博览会品牌效应和无形资产的价值,继续扩大市场化运营成果。

  依据组委会的要求我们对市场化运营成果实行现金专户管理,实物专人管理。我们也聘请了权威会计师事务所、税务咨询事务所和律师事务所进行指导、监督和规范,现有的成果主要还是围绕着展会相关服务和服务参展参会客商来开展的,只能是对筹办煤炭博览会总体经费的有益补充。

  中国(太原)国际煤炭与能源新产业博览会展务运营部副部长

  中国(太原)国际煤炭与能源新产业博览会秘书处办公室副主任 张平义

  山西荣盛国际煤炭与能源新产业会展有限公司董事长兼总经理

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