中央国家机关窗口行业单位年内全部完成奥运培训

　　本报讯(记者王东亮)记者从日前召开的中央国家机关窗口行业奥运培训经验交流会上获悉，中央国家机关窗口行业单位的奥运培训年内将全部完成，窗口行业单位员工的奥运知识、外语、文明礼仪知识普及率也要达到100％。

　　据介绍，中央国家机关窗口行业奥运培训工作自2005年启动以来，共集中举办了两期骨干培训班，培训窗口行业骨干220人。目前，中央国家机关所属的窗口行业单位共有56590人参加了培训，占窗口行业人员总数的78.84％，有关部门已累计投入培训经费1332万元。20家中央国家机关窗口行业单位与北京奥组委签约，成为奥运定点接待单位。

　　中央国家机关精神文明建设协调领导小组办公室负责人说，参加奥运培训的包括中央国家机关各部门、各在京有关单位所属宾馆饭店、餐饮、医院、博物馆、展览馆、交通等单位的所有干部职工。培训内容涵盖奥林匹克知识、职业道德、专业技能、外语、服务规范等。各单位分别编写了培训教材，通过日常讲授、集中培训、技能比赛等形式开展，有效提高了中央国家机关窗口行业单位员工的职业技能和服务水平，对改善窗口形象起到了积极作用。RJ179