本报讯(记者/陶国睿)记者昨日从广东移动获悉,中秋当晚19时至20时,移动电话通话量冲到本年度最高峰,比去年同期增长40%,相当于在这1小时内约有6000万客户同时连续通话1.7分钟。中秋节当日,截至晚上20时,全省移动客户发送短信达4.9亿条,比去年同期增长53%。
另据了解,9月24日,10086总体客户人工接通率为95.42%,系统呼入量445.3万人次,人工完成话务量80.2万人次。
中国移动广东公司总经理徐龙表示,今年中秋手机祝福方式的一个新的亮点是彩信量不断攀升,彩信祝福和彩信明信片引领了中秋祝贺的新风尚。
来自广东移动的最新数据显示,仅今年中秋节,中国移动广东公司彩信发送量就高达2.2千万条,同比增长超过68%。与以往打电话、发短信的“传统祝福”有所不同,今年用户只要把彩信内容发到移动贺卡制作中心,制作中心就会把彩信精美的个性化贺卡(明信片)邮寄给用户拟定的收卡人。彩信明信片自今年1月推出以后,受到用户特别是年轻人和外来工的喜爱。
据了解,为了保障千家万户的节日通信通畅,广东移动网络维护人员提前制作应对扩容方案,严格检测各项网络数据。广东移动网管维护中心负责人介绍,他们提前一个月就着手对网络进行调整,仅长途增加了1万3千多条电路。中秋当夜,全省共有979名网络维护人员和技术专家通宵值班,保证节日通信顺畅。