黄金周：家电巨头揽客手法出新出奇

　　新华网北京10月3日电：(记者令伟家)又是一个家电销售“黄金”时段。不过今年的“十一”黄金周，北京的各家电零售巨头促销手段并不单纯是降价打折，而是从服务、价保等多个方面出奇出新，招揽顾客。

　　对于家电厂商来说，“十一”黄金周的含“金”量非比寻常。据以往的统计数据，这7天的销量超过平常一个月的销量，7天销量占当月销量的70％以上。

　　为了这七天，国美、苏宁、大中、迪信通等家电连锁巨头早在8月份就开始厉兵秣马，价格战、服务战、广告战轮番出击，揽客为先，攻心为上，使黄金周家电市场一片热闹。

　　价格战是每个黄金周永恒的主题。苏宁电器在这个黄金周，依然“将价格战进行到底”。早在8月底，北京苏宁便开始与各家电制造商就国庆黄金周市场进行洽谈，抛出20亿元采购大单，并得到了超过3亿元的促销资源。苏宁电器称，此举将会把北京的家电价格平均拉低两成左右。而于9月22日启动的“国庆攻略”更提出，团购、夜市期间，苏宁全场电器除享受正常优惠的同时，还可享受团购价格优惠。

　　除价格战外，今年的黄金周，家电连锁企业也都不约而同地选择了“服务”题材。北京最大的家电连锁卖场大中电器承诺，将在国庆期间“升级”售后服务承诺，国家规定的“7日内退货，15日内换货”，将延长为“50日内可退货，100日内可换货”。同时，大中电器原先承诺的“15天差价补偿”政策也将升级为“30天差价补偿”。

　　大中电器的这一承诺，比目前国家规定的三包期限延长近6倍，为全国家电卖场首创。而在此前不久，国美电器也宣布，将退货时间延长至39日，换货时间延长至99日。不过，国美承诺的退换货时间将在今后长期实行，较大中的短期承诺，显然更具有竞争优势。

　　国内最大的手机连锁巨头之一迪信通，除了价格战之外，还投入巨资，为国内近1000个门店增加ＰＯＳ机，以方便节日潮水般的顾客。此外，迪信通还斥资7．2亿元，紧急筹备80万部市场主流手机，其中特价手机突破40万部。迪信通营销中心负责人预测，迪信通的降价可能会对国内各大手机专业零售企业形成冲击，预计黄金周期间手机的整体价格还会降低。

　　只有竞争充分的市场，消费者才能获得最大实惠。揽客手段各有千秋，但只有能给消费者实惠的促销，才能被消费者所追捧。