杭州近500辆车昨日被淹报损 部分损失可以全赔

　　近500辆车昨日被淹报损

　　有的损失可以全赔

　　有的损失不能获赔

　　记 者 李霄峰

　　昨日，从人保财险、平安财险和太平洋财险等财产保险公司获悉，截至昨日下午5时，几家保险公司已接到来自全省的近500起车险理赔电话，主要来自杭州地区。

　　在台风中受损的车辆主要有两类，一是被坠落物砸坏，二是被水浸淹。

　　截至昨天中午，中国人保财产保险杭州分公司一共接到了近150起的车辆理赔求助电话，其中79辆车在道路行驶过程中熄火，60辆左右在住宅小区被淹。定损人员全部出动，热线电话一度很难打进。

　　截至昨天下午1点多，平安财险共接到来自浙江省的170起理赔电话，其中100多起是杭州的。

　　能赔的和不能赔的

　　人保财险理赔中心的罗一主任说，私家车停在住宅小区里，第二天早上发现被水淹了，可以立刻打电话给保险公司，保险公司将赔偿所有损失。

　　车辆如果属于暴雨淹及车身，导致车辆的坐垫、电路、内饰部件损失，可以通过报车损险获得理赔，而且不影响来年续保。

　　有一种情况本来可索赔，因为操作不当，反倒不能赔。譬如，车主在道路上行驶时，遇到淹水路段，涉水行驶，导致发动机熄火。这时，如果车主故意或不小心强行二次启动造成发动机损坏，保险公司一般不赔。

　　中国人保财险、平安财险、太平洋财险、中华联合财险等在车损险中都明确规定，因雷击、暴雨、洪水、雹灾、海啸等造成保险机动车的全部损失或部分损失，保险人依照保险合同约定负责赔偿。同时，各保险公司都在车险合同的免责条款中约定“发动机进水后导致的发动机损坏除外”。