出境游“落客”
十家旅行社黄金周被通报
国庆黄金周前夕,境内外旅游正值高峰时期。9月30日,媒体从国家旅游局获悉,由于出境游组团社发生了游客非法滞留情况,国家旅游局对北京北辰国际旅游公司等10家出境游组团社进行了通报。
通报称,近期,同源国际旅行社、北京国际鸿基旅行社、中国金桥旅游总公司、中国旅行社总社、重庆中国国际旅行社有限责任公司、青岛中国国际旅行社有限公司、国旅集团新上海国际旅行社有限公司、沈阳国际旅行社有限公司、北京市华远国际旅游有限公司、北京北辰国际旅游公司共10家出境游组团社组织的赴韩国、澳大利亚、欧洲的旅游团陆续发生少数游客非法滞留等违规事件,情节比较严重。
其中,同源国际旅行社组织的赴法旅游团共6人,全部在法国滞留。北京国际鸿基旅行社发生2起10人滞留韩国。事发后,该社未按规定向旅游行政管理部门报告。北京市华远国际旅游有限公司发生了4起共计7名游客滞留澳大利亚及欧洲事件,北京北辰国际旅游公司发生了4起共计12名游客滞留澳大利亚事件。事发后,两家旅行社及时报告了旅游行政管理部门,但其短期内均多次发生游客滞留,造成不良影响。
国家旅游局称,此次通报希望能引起各地旅游行政管理部门对游客在境外滞留问题的高度重视,进一步要求本地区组团社建立健全出境游业务规章制度、规范业务流程、强化内设部门和门市部的管理,并加大对组团社的监管力度,督促组团社严格执行《中国公民出国旅游管理办法》等相关法规,防止游客非法滞留事件的发生。
此外,山西和平国际旅行社有限公司、辽宁国际商务旅行社有限公司在经营出境旅游业务中,违反了《旅行社管理条例》及《中国公民出国旅游管理办法》的相关规定。9月30日,国家旅游局对上述两公司出国旅游业务分别作出6个月、3个月的暂停处分。(综 合) |