女士帮人找回巨款未获道谢 打报社电话哭诉委屈

　　助人找回巨款没获当场道谢

　　银行方面表示，当时忙，疏忽了，事后会补上谢意

　　杨小柏

　　本报南宁讯 （记者杨小柏）一客户遗落巨款在银行柜台，被黄小姐发现并提醒银行工作人员保管。后经联系，那名客户返回取走钱款。

　　10月9日下午，黄小姐到南宁市人民路金朝阳商厦的中国农业银行营业厅办理业务，她排队的柜台前共有4人正在办理业务，她排在末位。第二名客户办理业务时，与站在旁边的营业厅大堂经理有说有笑。办完业务后，那名客户驱车离开，大堂经理也离开了柜台。

　　第三名客户是残疾人，个子较矮，在办完业务后，很快离去。轮到黄小姐办理业务时，眼前的一幕让她感到吃惊：柜台的凹槽里有5捆百元人民币，而营业员和营业厅的人根本没有留意到这种情况。黄小姐心想，这些钱十有八九是排在第二位的那名客户忘记拿了。她立即提醒柜台营业员。营业员对此也大吃一惊，连忙取回钱款，继续办理业务。

　　黄小姐说，大约四五分钟的时间，大堂经理很快电话找回了那名客户，经清点核实无误后，那名客户满意离去。但自始至终，黄小姐没有等来一声感谢，这让她感到非常委屈。说着说着，电话那头的黄小姐竟抽泣了起来。

　　黄小姐表示，她之所以善意提醒，并不是图回报，只想听到一句暖心的“谢谢”。即使那名客户不知道其中的“插曲”，不表谢意情有可原。但至少银行的工作人员是知情的，难道他们连一句感谢的话都不会说吗？

　　10月10日上午11时许，记者来到那个营业厅。正巧，那名大堂经理也在。对于黄小姐的心思，这位姓王的大堂经理深感意外，她表示疏忽了。据她介绍，那名丢钱的客户是老客户了，和营业厅的工作人员都很熟。正在办理业务时，她和那名客户聊得正起劲，结果办完业务后，包括客户和她以及营业员都没有留意到凹槽内的那5万元钱。确实是黄小姐提醒营业员收回钱款的。由于事后她急于联系那名客户，所以忘记了向黄小姐说声谢谢。而那名客户并不知道其中的“波折”，也就谈不上向黄小姐表示感谢了。

　　为了让黄小姐释怀，这位姓王的大堂经理表示，如果能再次见到或电话联系上黄小姐，她一定送上最真挚的一句话：“谢谢你！”