修？不修？供水部门左右为难(图)

　　本报于10月10日刊登了《清水白流遭遇维修难题》一文，讲述了铁西区艳粉街55号楼下某药房墙根处不断地向外渗漏清水。然而，药房与负责维修的物业部门都因各自的难处而使得维修工作难以开展。10月23日，记者在该楼了解到，自来水铁西营业处又一次抛开维修权的归属，出面解决漏水难题。但是，当人们向多次担当“义工”的自来水人表示感谢的时候，却往往没有注意到：“义工”也有难处。

　　减少清水浪费

　　两次援手相助

　　在楼道内，维修工人正在排放地沟中的积水，为查找漏水点做准备工作。据自来水铁西营业处用户服务科科长邱闯介绍，按照维修职权范围，楼内的漏水点应该由物业部门维修。但是，在维修工作陷入困境的时候，自来水部门放下了维修权属问题，先为居民解决难题，同时也为了减少水资源的浪费。自来水部门已经于10月10日维修了一天，终于将漏水点修补上。但是，该楼的管线已经老化，这几天又在别处出现漏水点，自来水部门再次援手。维修工人在深达2.3米的地沟内作业，先挖淤泥，再查补漏点，的确非常辛苦。

　　责任应该划清

　　“义工”也有难处

　　在施工过程中，该楼居民了解到自来水部门出面义务帮忙时，都表示了谢意。然而，有的居民也提出问题：遇到自来水维修问题时，如果多个物业部门无力维修，是否都需要自来水部门出面“埋单”。邱闯科长说，尽管维修权属不同，但自来水部门面对水资源浪费的现象往往会出面解决。自来水营业处一年要解决上百个类似问题，但总这样义务维修，自来水部门本身也会面临人力和财力的困难。

　　无独有偶，邱闯科长在维修现场接到了12319城建热线打来的电话，反映位于铁西区北三西路6号的马路上清水横流影响交通。随后，记者与邱闯来到北三西路了解情况。记者看到，马路上有百米路段存有积水，过往车辆不时激起水花。在人行道边，清水不断从地下涌出。邱闯调查漏水点后说，按维修职责范围来说，应该由附近的单位负责维修，但为了尽早清除交通障碍，减少清水浪费，自来水部门当天可以将漏水点修补好。

　　“自来水部门虽然一次次放弃维修权属的问题义务维修，但这不是解决问题的根本办法。”邱闯科长认为，要想更好地为市民服务，相关责任单位应该承担起自己的责任。

　　《沈阳市城市供水用水管理条例》

　　供水设施建设与管理维修（摘编）

　　居民用户的计量水表以后的供水设施由用户负责管理维修。

　　住宅单元进户总水门至居民用户计量水表之间供水设施的管理维护，有产权单位的由产权单位负责并出资维修；属于个人产权的，由城市供水企业负责或者由其委托物业服务单位维修，已缴纳维修基金的从维修基金列支，未缴纳维修基金的，由市政府负责建立维修基金，并从中列支。

　　市政、园林、环卫、绿化等公共专用供水设施，由使用单位负责管理维护。

　　供水设施发生临时故障造成停水的，城市供水企业接到报告后应当及时到达现场组织抢修，同时通知用水单位和个人，并报告城市供水行政主管部门，尽快恢复供水。超过24小时不能恢复供水的，应当采取应急供水措施。

　　城市供水设施抢修时，有关单位和个人应当给予配合，不得无理阻挠干扰抢修的进行。

　　本报记者刘喆