广州首家心理干预中心成立 高危来电将联动110

　　广州首家心理危机干预中心成立

　　24小时开通心理热线020-81899120

　　时报讯 （记者 蔡民 实习生 白海江 通讯员 伍展虹） 今天，广州市心理危机研究与干预中心在市脑科医院正式成立，市民可以24小时拨打心理咨询热线020-81899120倾诉烦恼。

除提供热线咨询外，该中心将同时成立广州首个重大灾害事故心理卫生救援队，为灾害幸存者、目击者以及遇难者家属及时提供心理救援。电话收费按正常通话标准收取，不加收额外资费。

　　白领压力大频生“心魔”

　　广州市脑科医院副院长李洁告诉记者，近年来到该院解“心魔”的年轻人和白领越来越多，其中多为抑郁症和焦虑症。“有研究表明，目前至少有30%～40%的工作人群在工作时感受到过分压力，并且，超负荷的工作量、过分的时间紧迫感是抑郁症和焦虑症发生的高危因素，而抑郁症是自杀的最大危险因素。据有关统计，自杀是我国第五位致死原因，也是15～34岁人口的第一位死因。”

　　李洁指出，如果这类人群的心理垃圾得不到及时清理，或会由心理危机演变成恶性事件。广州市心理危机与干预中心的宗旨就是“舒缓心理压力，抚慰心灵创伤，预防自杀行为，促进精神健康”。该中心是广州市首家由政府组织的精神卫生救援专门机构。

　　高危来电将和110联动

　　该中心向市民开通了4条24小时免费心理热线，热线号码是020-81899120，7名专职热线接线员由经过规范化培训的心理咨询师和心理医生担任。在化解心理危机的同时，针对其中一些高危来电，将和110、120联动，及时把那些徘徊在自杀边缘的求助者从鬼门关拉回来。

　　“不管是工作压力还是家庭危机，即使只是夫妻吵嘴这样的家务事，只要感觉自己心里有难解的疙瘩，都可以随时拨打热线倾诉。对于求助者的隐私，我们会做到绝对保密。”

　　对灾难亲历者心理救援

　　记者了解到，除了开通心理咨询热线，该中心还将成立重大灾害事故心理卫生救援队，由市脑科医院40名心理医生和专家组成。一旦再发生像SARS、海啸、坠机、塌桥等重大事件，心理救援队将及时赶赴事故现场，为灾害幸存者、目击者以及遇难者家属及时提供心理救援。

　　李洁说，有研究表明，每当遇到重大灾难后，约有1/3到1/2的人们会遭受到精神痛苦的折磨，这一点女性较男性尤为严重。其实，灾难中和灾难后的心理康复与物质救助一样，都是不可或缺的。

　　咨询员也将定期解压

　　“除了上述心理救援，我们还成立了心理危机干预研究组，和医院联合，通过社区精神医生深入到社区，与卫生、公安、残联、民政等多部门合作，以达到社区精神病的及时发现和干预。”

　　李洁强调说，考虑到热线工作人员以后在工作中会经常接触到别人的心理垃圾，可能对自己产生不良影响，该中心打算定期给咨询员准备“心灵鸡汤”，让其轻装上阵。