孟红伟诚心挽救少年犯，为他们送去励志书籍进行热心帮教。
同事小宋和孟红伟一起工作10年了。去年夏天，遇到一位14岁的弱智女孩在姑姑、奶奶和同样弱智的母亲的带领下来报案。看到她们老的老小的小，小宋向她们详细说明应该到公安局报案后，又联系好公安民警，找来一辆警车把她们送过去。
“我们都是知心孟姐。”工作室的干警们经常这样对来访者说。这是他们对来访者的承诺，也是对自己的要求。在知心孟姐工作室，你可能看到的是一个个不同面孔的“孟红伟”，但你感受到的是一样的情怀。
自2006年5月“知心孟姐”工作室成立以来，已接待全国各地的电话咨询、求助、举报等836件，接待来访506人次，提供网络咨询310件，转交线索71件，已办结32件。
“我有一对儿女，你喜欢哪一个就送给你！” 知心孟姐工作室让很多外地人有了“近”距离接触孟红伟的机会。即使远隔千山万水，即使从未谋面，孟红伟依然是他们非常信任的人。而这正是孟红伟最珍惜的。
孟红伟到当事人家中走访，了解群众诉求。
她说：“对来访群众，要融入自己的感情。只有把法律规定和你对老百姓的感情交融到一起，他们才能感受到你的诚意，才能信任你，听进去你的话。”
这份真诚，即使通过热线电话和网络也可以感知。在北京打工的周燕，不明白为什么在河南监狱的妹妹被关了40多天的“小号”，电话询问孟红伟该怎么办；菏泽的付秉钢被人用假元宝骗去12000多元，无奈写信求助孟红伟；菏泽的石某为了搭救自己犯罪的儿子，被一名公安干警索贿5万元，结果人财两空，咨询孟红伟如何举报才能保护自己不被打击报复。
工作室让孟红伟和群众的联系更加紧密，更加心心相印。知心孟姐工作室经常可以接到来自内蒙的、广西的、四川的、北京等地的问候电话。很多人找到孟红伟，就为了问候她一声，叮嘱她注意身体。黑龙江的徐守邻专门打电话问候孟红伟说：“我从2005年就开始关注你的事迹，一直想和你联系。如果社会上每个人都像你一样，这个社会就和谐了。”
孟红伟告诉记者：“我办案时，没有收过犯罪嫌疑人的一份礼，没有吃过他们一顿饭。但近两年，我收的"礼"可多了！”
(责任编辑：车东哲)
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