十余人被困北京宜家电梯数十分钟(图)

工作人员检查电梯故障原因。

　　晨报讯（记者　周萍）昨天下午两点半，十几个在宜家购物的顾客乘坐电梯时被困其中。经过二十多分钟的等候，在工作人员的解救下才打开电梯，乘客们并未受伤。宜家称，故障原因还在调查中，目前电梯已经正常运作。

　　记者下午来到宜家，当事者李先生称，下午两点半，十几个顾客从三楼餐厅出来之后乘坐电梯准备下二楼，十多个人挤进电梯，里面显得很拥挤，包括一个孕妇，四个孩子，还有老人在里面。电梯门关上后，并没有正常运行，而是停顿下来，电梯门也无法开启。随后宜家的工作人员赶到现场进行处理，工作人员用工具将电梯门撬开，才将被困顾客解救出来。

　　“我们都赶着挤进电梯，没想到电梯门关上之后就开始出现故障，开始还有人抱怨，后来就不敢再大声说话了。被困在里面时很紧张，由于人特别多，空气显得很稀薄，而且心里又很着急，所以大家都不停地流汗，等候外面援救的人进行处理。”李先生告诉记者，在里面的人有老人、孕妇和孩子，顾客是几个不同的家庭，大家都在互相勉励不要紧张，问题一定会得到解决。“以前我还从来没有被电梯困过，这是第一次，不过只要克服心理的害怕，耐心等候，还是没有太大的影响。”在解救过程中，电梯顶上的一块小铁板掉下来，正好砸到一个女顾客的身上，但并未造成伤害。

　　十几个顾客被解救出来后，工作人员让他们坐在旁边休息，倒了茶水让顾客们恢复平静。目击者称，几个顾客出来的时候脸色苍白，但神态还比较平静。休息了片刻，被困的顾客们以家庭为单位得到了宜家赠送的毛绒玩具之后，顾客们陆续离开。工作人员称，如果回去有异样感觉再告诉他们。

　　记者随后致电宜家家居，负责安保的工作人员告诉记者，下午的故障正在调查中，还没有最后结果，但目前电梯已经正常运行。

　　周萍/摄