欧盟中小企业为何纷至沓来

　　闵捷

　　围绕把一件物品快递到西班牙的巴塞罗那，一家外国公司对一家中国快递公司的表现十分不满。

　　外国公司负责人认为，我委托你把物品运过去，你就应该送到家门口。而中国公司不这样想：按照惯例，我只负责把物品送到港口，你得自己派人到港口取件；再说了，你没告诉我详细地址，我也没办法送到你家门口啊。

　　就这样一件不算很大的纠纷，代伊伶同样用心对待，她专门把两家公司请到一起，开会调解：你们两家都没有错，只是两个国家的办事方式不一样，好好沟通一下，再想个双方都满意的办法合作吧。

　　开完这个会，已经是7月6日下午5点多钟了，代伊伶声音已经沙哑，但还得不停地讲话，准备去机场接一位来自斯洛文尼亚的外商，这将是她当天第二次去机场。

　　她要接的这位外商，本该当天下午抵达成都的，可是选错了航班，飞到韩国去了，害得代伊伶和同事下午在成都双流机场白等了3个小时。为了赶时间接机，代伊伶一路小跑。自从欧盟把在中国的第一个项目孵化中心建在成都高新区孵化器以来，代伊伶已经不知道度过了多少忙碌的时刻。欧盟中小企业不断地进来，国内企业也不停地找她帮忙开拓欧洲市场，她还要筹办11月份在成都召开的中欧中小企业项目孵化合作洽谈会（以下简称“欧洽会”）。

　　欧盟把中小企业进军中国的窗口放在了成都

　　2004年底，正在欧洲做生意的代伊伶捕捉到一个信息，欧盟启动的亚洲投资计划二期，将重点推动亚洲与欧盟的快速成长型中小企业建立合作伙伴关系。

　　敏感的代伊伶立刻意识到，中国与欧盟中小企业合作的机会来了。因为她早就了解到，欧洲很多中小企业很想进入中国市场，只是有很多顾虑，如对政策、市场、环境的不了解。一位芬兰的议员曾经向代伊伶表达过这样的意愿：如果有一个专门服务中欧中小企业合作的平台，那该多好啊。

　　代伊伶迅速找到成都高新区技术创新服务中心（以下简称“创新中心”），因为她觉得，要提供好的服务平台，只有这个机构才最合适。

　　代伊伶担任董事长的公司，叫成都南祥投资发展有限公司，本身就是成都高新区孵化器里的企业。

　　一向希望能在国际化方面更有作为的创新中心，自然不会放过这个机会。他们迅速起草完成了一份项目方案，并于2005年5月提交给欧盟。这个方案提出了三点建议：一是在中国召开欧洽会，二是建设一个欧盟项目孵化中心，作为平台来承接欧洽会的后续项目跟踪与合作，三是欧盟项目孵化中心运转成熟以后，建设欧盟工业园。

　　方案受到了欧盟官员的青睐，最终从100多个竞争对手中胜出。有一个鲜为人知的细节，欧盟项目孵化中心原定于在今年11月的欧洽会后成立，但由于双方企业合作的需求越来越迫切，这个机构提前到2006年11月8日就在成都成立。

　　欧盟项目孵化中心是欧盟在中国的第一个、也是迄今唯一一个项目孵化中心，此举相当于欧盟把中小企业进军中国的窗口放在了中国西南的成都，这令中国沿海很多发达城市羡慕不已。因为现在来华投资的5000多家欧洲企业中，绝大多数是中小企业。连欧盟贸易委员曼得尔森都十分愿意推进中欧中小企业的合作，因为他觉得中小企业是中欧经贸发展的核心所在。

　　欧盟项目孵化中心的一项重要使命，是帮助欧盟中小企业在中国的起步和发展，为双方有意寻求科技合作、技术转移、投资、项目孵化、贸易的公司、大学、科研机构、商会组织提供服务。代伊伶被任命为欧盟项目孵化中心的主任。

　　贴心服务于中欧企业合作

　　欧盟项目孵化中心最重要的职能是服务企业，代伊伶成了创新中心眼中最合适的人选。有一年，代伊伶一个生意伙伴所在的国家发生强烈地震。尽管当时双方还没做成一笔生意，但她还是给对方打了一个慰问电话。对方感动不已，激动地说：这么好的伙伴，没做成生意太可惜了。

　　代伊伶把这种理念带到了欧盟项目孵化中心。她的办公室摆放着许多国家的礼仪书籍，“随手翻翻，多了解一些外国的礼仪知识，就能给外商提供更贴心的服务。”

　　现在，已经有8个欧盟国家在孵化中心设立了办公室，一批企业已经搬进了孵化中心免费提供的办公室。孵化中心为每个国家和公司建立了档案，内容甚至细化到了这个国家所喜好的颜色是什么。

　　一位西班牙投资商为了在中国做大做强，把妻子儿子一起带到了成都，代伊伶和同事们就忙着帮他张罗家事：家庭的住所、孩子的学校。

　　欧盟项目孵化中心成立一个多月的时候，就有中欧20余个相关部门及企业、团体前来参观咨询，并已有许多企业申请入驻。现在，还有更多的欧盟国家和公司正在排队。孵化中心原来规划的场地已经难以满足实际需求。目前，中欧双方正在商谈由欧方投资建设一栋欧盟孵化大楼，届时将能容纳欧盟20多个国家的办公单元以及更多的企业入驻。

　　与此同时，一拨又一拨的中国企业，也在通过欧盟项目孵化中心进入欧洲市场，因为这是中国企业接触欧洲市场的良好平台。代伊伶说，以往国内企业接触外商的平台不外乎有两种，一是参加展览，效果好但成本高，一次去三四个人，开销都要好几十万人民币；二是直接联系外国公司讨论合作，但这种方式不容易取得对方的信任。

　　通过有声望的中介平台，往往能够顺利打开合作的大门，欧盟项目孵化中心成为一个好的选择。

　　高新区内一家企业想找外国企业合作搞一个项目，在欧盟项目孵化中心的协调下，一家在业内拥有领先技术的西班牙企业已经跟这家企业达成意向，项目进入了实施阶段。

　　眼下，欧盟项目孵化中心还有一项重要的工作，那就是将于今年11月8日在成都召开的欧洽会，会议的巨幅广告牌早已树立在高新区内。届时将有100个欧盟企业、商会、使团参加，中方也有300家企业到会，跟欧盟企业进行一对一的洽谈。

　　代伊伶说，现在只是开始，今后欧盟项目孵化中心还要建得更好、更专业。