新闻报料人：帮忙，别添乱！(图)

　　随着竞争的日趋激烈，越来越多的媒体打出了“重奖征集新闻线索”的口号，于是新闻报料人应运而生……新闻报料人的动机和目的也多种多样，尤其是以获取利益为目的的职业新闻报料人，不排除为了经济利益夸大或者捏造新闻线索的可能。　　《江门日报》设立报料奖励基金，以加强记者与读者的互动性，拓展新闻信息来源。

　　随着竞争的日趋激烈，越来越多的媒体打出了“重奖征集新闻线索”的口号，于是新闻报料人应运而生……

　　“新闻报料”的动机和目的多种多样

　　新闻报料人大多没有受过专业的新闻职业训练，对新闻的理解和把握存在偏差，缺乏了解新闻要素的经验，缺少专业性的采访调查装备，通常会导致提供的线索繁多而新闻价值匮乏。有的新闻报料人不是事件本身的当事人，有可能是路过看到遇到或听说的，在并不了解或是道听途说的情况下就联系媒体，客观上对事实情况、前因后果了解不清楚，造成“报料”存在事实上的片面或偏差。

　　新闻报料人的动机和目的也多种多样，尤其是以获取利益为目的的职业新闻报料人，不排除为了经济利益夸大或者捏造新闻线索的可能。比如消防栓被撞断，有漏水情况，但不严重，但为了引起记者重视以获取“报料”费，往往被新闻报料人形容为水流成河、淹没整条街道、行人无法通行等。

　　有些“新闻报料”只为解决个人的问题，带有明显的偏激情绪和倾向性色彩，本着以自己的利益为中心，提供虚假或者片面强调对自己有利的信息，甚至刻意夸大一些事情，捏造一些内容，误导媒体，在达到目的后就不再向媒体提供基本事实。

　　有些新闻报料人为了泄私愤或是出于商业竞争的目的而恶意“报料”，这种情况在食品行业、房地产领域居多，新闻报料人一般都不要“报料”费，甚至还会倒贴费用。这样情况的复杂性，都会使“新闻报料”的真实性、客观性和可采用性受到影响，给媒体带来一定的风险。

　　此外，新闻报料人中约90％属偶尔为之，当事人碰到棘手的事情解决不了，希望借助媒体的力量解决问题。当“报料”成为一种风气，人们遇事常常不是依靠相关职能部门，而是直接求助于媒体，这实际上是对媒体功能的误解。

　　各单位平均每天收到的“新闻报料”从几十条到几百条不等。从媒体形态来看，电视台收到“新闻报料”比较多，比如中央电视台“焦点访谈”栏目每天收到电话500多个，电子邮件1000多封，信函300多封；纸质媒体一般收到“新闻报料”在100条到200条之间；电台和通讯社相对较少，一般为几十条。

　　从刊用比例看，一般有5％到10％之间的“新闻报料”最终可以被刊用，个别媒体刊用比例达到30％以上。各单位刊用的“新闻报料”一般不超过当日新闻总量的10％，但是占社会新闻总量往往可达50％以上，正如一些媒体形容的，“新闻报料”热线电话已成为各媒体在社会新闻方面竞争的“生命线”和赖以生存的法宝。这些“新闻报料”大多刊发在“民生”、“社区”、“连线”、“热线”等专版和“直通现场”、“直播生活”等栏目中，少数重要的“报料”也会刊发在“要闻”甚至是头版。

　　“重奖”对新闻报料人来说是诱惑

　　据调查，大多数媒体为吸引和鼓励更多的“新闻报料”，同时也为尊重新闻报料人的劳动，都会以现金或是电话卡、纪念品等方式给予一定的报酬，有的将“新闻报料”按新闻报道对待发放稿酬。

　　2005年，中央有关部门关于“不能用重奖征集新闻线索，搞悬赏"报料"”的相关规定出台以后，中央和北京的主要媒体一般都不在报纸版面或电台、电视台的节目、栏目中注明“报料有奖”等信息。

　　新闻报料人不论从责任感、道德感和约束力上都远远不如传统意义上的通讯员。有些新闻报料人的确是冲着“报料”费而“报料”，有时候不管所提供线索是否有报道价值，开口就问多少钱。个别新闻报料人，仗着与媒体熟悉的便利，在社会上以记者自居，甚至发展到吃、拿、卡、要的地步，对媒体形象造成伤害。

　　“重奖”对新闻报料人来说是诱惑

　　，对媒体来说则更有可能是陷阱。这个陷阱可能是因为新闻报料人为重奖而夸大甚至是报假料，使得新闻报道的真实性容易出问题；更有可能是有的人在重奖的诱惑下不择手段挖“内幕”，抢独家新闻，以致侵犯他人隐私权和名誉权，甚至窃取国家机密或商业秘密，带来一系列法律问题，媒体也因此受到牵连，带来一系列不良后果。

　　将违规新闻报料人打入“黑名单”

　　因为新闻报料人属于社会公共信息源，与媒体没有契约关系，从媒体的角度很难对新闻报料人实施有效的管理，关键是管好媒体自身，对新闻报料人更多的是加强培训、培养和引导。

　　首先应加强对“新闻报料”的审核。媒体要不被新闻报料人左右，必须加强对新闻线索的甄别、选择和反应能力。要加强采编环节的严格管理，牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，对于“新闻报料”的采用要把好“三关”：把好过滤关，对于新闻线索的价值和真实性要反复筛选和甄别；把好调查核实关，采访记者不能片面听取单方面的意见，要多方取证和调查核实，确认其新闻价值；把好分析判断关，从新闻信息源的开发分析社情民意，更好地为新闻工作服务，同时也讲究报道艺术，有些不宜公开报道的转发内参，以建设性地促进工作为目的。

　　其次是加强对“新闻报料”的管理。新闻媒体要健全完善“新闻报料”的技术环节和信息装备，构建现代化的新闻信息立体平台，如建立比较完善的新闻热线处理流程，健全媒体与新闻报料人之间的双向信息数据通道系统，使“新闻报料”收集流程缩短，准确性提高，减少多环节人工处理导致数据出错的可能，使新闻单位管理层能利用更准确的“新闻报料”，及时作出安排。

　　第三是对新闻报料人进行建档登记，建立诚信制度。对新闻报料人及其提供的新闻线索，应采取实名登记的方式，从源头上避免虚假线索带来的风险。要区别对待不同的报料人，尤其是对于职业新闻报料人的“报料”要认真甄别，提高新闻辨别力。对新闻报料人提供的“报料”进行汇总统计，对真实有效的“新闻报料”比例过低，甚至提供假“报料”的，采取禁入制度，拒绝采用其提供的任何新闻线索；对于那些屡次上报虚假“报料”甚至恶意“报料”的新闻报料人建立“黑名单”，实行“封杀”，并通过适当途径及时告知其他新闻同行加以重视。

　　三类新闻报料人

　　职业新闻报料人这一类人数不是很多，每个城市一般不超过20人。他们“报料”的目的性极强，就是为了多赚“报料”费。他们一般学历不是很高，但社会经历非常丰富，提供的新闻线索直接来自社会底层，从某种程度上反映了社会生活的一些侧面情况。他们具有较强的新闻发现能力，寻找新闻线索比较积极主动，个别人甚至还发展出自己的“下线”，并通过付费互利等形式进行联系。他们在技术装备上比较先进，甚至配备数码照相机、录音笔、ＤＶ摄像机、可拍摄手机、电脑等专业采访设备。他们有一定的新闻专业知识，有的与新闻媒体有过较为密切和深入的合作，了解各报纸的版面设置和出版流程，能够按照各个媒体的需求提供比较成熟的新闻线索，且快速反应能力往往不在职业记者之下。

　　兼职新闻报料人这类人中以各媒体的通讯员居多，还有一些是离退休人员或者是对新闻报道比较感兴趣的人。他们有固定的职业或稳定的收入，爱好并习惯性地注意收集新闻线索，提供给自己喜欢的媒体。获取经济利益并不是他们的首要目的，满足自己参与和监督社会事务的愿望才是最大的驱动力。他们是媒体最忠诚、可靠的新闻报料人队伍，他们可以直观地掌握本单位的动态信息，及时了解本行业的前沿资讯，能够给媒体提供真实可靠的新闻信息。他们的综合素质普遍比较高，基本上都具备大专以上的学历，同时他们也能获取群众的高度信任，成为某一方面和某一阶层的代言人。

　　偶遇突发事件成为新闻报料人这一类新闻报料人占的比重最大，他们一般提供偶遇的突发事件、涉及社会现象的新闻线索及投诉类的线索，不以线索费为经济来源，有的甚至将所得线索费捐献给公益事业。他们中有些是偶遇突发事件的目击者，但大多数本身就是事件的当事人，有些是因为自己碰到棘手的事情解决不了，想借助媒体的力量解决问题，同时客观上也为媒体提供了很好的新闻线索。