海口市公安局有关负责人就网上110答疑

　　海口网上110虽然开通1个月了，但记者随机采访发现，不少市民对它仍存在一些疑问，它和电话110报警有什么区别，会不会耽误警察出警……对此，记者采访了海口市公安局网监处副处长廖绪德。

　　记者（下简称记）：网上110是不是普通110的一个报警渠道。现实生活中的一些抢劫、偷盗案件也可以通过 网上110报警吗？

　　廖绪德（下简称廖）：网上110报警分为网上报案和网上举报两种方式。网上报案只受理和网络有关的违法犯罪案件，包括网络入侵、破坏;传播病毒、网络诈骗、网络盗窃、网上淫秽色情;网上出售违禁品、网上造谣诽谤;网上组织、策划破坏国家安全和社会稳定活动等针对网络或利用网络进行的违法犯罪案件或线索。

　　此外，和网络无关的违法犯罪案件或线索可选择网上举报的方式进行举报。但像抢劫、偷盗或其它需要警察尽快到现场处置的紧急情况，应直接拨打110报警电话进行语音报警，不要选择网上报警方式。

　　记：网上报警后，网警们如何处置？会不会耽误警察办案？

　　廖：报警网站24小时都有民警值守，随时查看报警信息，答复报警人，并对报警信息分类处置。一般情况下，报警人提交报警信息后30分钟内，即可查看到民警的答复信息，这个答复信息并非最后处置结果的通报，而是对报警信息作出受理、不受理或者要求补充相关信息的答复。

　　对于受理的每一条真实有效的报警信息，一旦破案，将及时反馈报警人。

　　记：外地群众如何在网上报警？

　　廖：外地群众只要有事实证明违法犯罪嫌疑人在海口市的，非常欢迎将嫌疑人的信息通过海口网上110进行举报，以便海口警方及时开展侦查。不过，如果举报人本身是受害人的，还应该到当地公安机关报案，并提交相关证据。

　　记：报警人的信息会不会泄密？

　　廖：报警人的个人信息和报警信息受到严格保密，泄露上述信息的，将视具体情形对责任人进行纪律处分，造成严重后果的，追究法律责任。

　　此外，故意捏造事实陷害他人的，举报人要承担相应法律责任。举报内容和事实有出入，但主观上没有故意陷害他人的，不承担法律责任。故意捣乱破坏、扰乱网上110工作秩序的，将追究其法律责任。如果报警人举报的线索帮助公安机关破获重大案件，公安机关将视具体情况给予奖励。（记者周元见习记者吴亮特约记者黄培岳） (来源：海南日报)