专访普华永道全球首席执行官迪皮亚萨
爱看《哈利•波特》的会计师
“9•11”袭击,安达信破产接踵而来,随后的美国经济衰退导致了“四大所”业务的凋敝,裁员风开始刮起。正是在这动荡的环境里,迪皮亚萨升任为普华永道全球首席执行官。但今年普华永道却击败Google、IBM 等公司,跃居《商业周刊》最佳雇主年度榜第二,上一财年的营收也实现了10% 的增长。
文/ 李卉 图/ 张洪兵
会计师也有趣?当会计的总是摆脱不了这种形象:一袭深色西装、满脸严肃的中年男人;大多神情呆板,谈吐乏味,缺乏魅力。
这些天,迪皮亚萨随身带着一本抢购来的《哈利•波特与死亡圣器》。这个成年“哈迷”说:“我在飞机上,只用了7 个小时就把这本书一口气看完。”
他觉得J•K•罗琳是个天才作家。“充满奇思妙想,但整本书又不绝对。真正的人没有绝对的好或坏,我很赞成这一点。”他眉开眼笑。
全美最佳雇主
迪皮亚萨的兴趣不限于此。在全球穿梭旅行时,他总是会带上三本书,最钟爱的是历史书,其中有美国南北战争史,甚至包括中国的明清和现代史,商业类书籍也是手边常备。“这是我的习惯:同时读三本完全不同的书。”
尽管会计师行业一向被认为过于古板,加上几年前卷入了安然丑闻,但普华永道、德勤和安永却在《商业周刊》最新一次大学生最佳雇主年度榜上包揽了前三名,击败了为新员工提供1 万美元培训费的美林公司和第一年就可以享受一个月休假的摩根士丹利;也击败了为员工提供免费午餐、按摩的Google、为到健身房锻炼的员工发放奖金的IBM。连毕马威也上升4 席,排名第11位。
“诀窍就在于,会计师行业早就意识到一切的关键都依赖于人—这个时代最优秀、最聪慧的人。”迪皮亚萨坦言。
安然事件导致了《萨班斯- 奥克斯利法》的诞生,巨大的压力迫使这“四大所”在人才争夺战中得不惜血本。迪皮亚萨透露,普华永道的培训支出每年不少于10 亿美元。
为了争夺强调个性的80 后“Y一代”中的最强者,全球500 强企业使出了浑身解数。当听到有的“Y 一代”表示要先行善、再赚钱,多家知名投资银行甚至允许新员工把工作时间推迟两年,以便于他们去义务教学。
迪皮亚萨和他的同事想出了更绝的方法。普华永道最近在网上播出了一出情景剧,片名叫《公司》,演员全部是公司员工,描写的是“Y 一代”与老板之间的矛盾。这是“Y 一代”在选择公司时最关切的话题之一,而未来的同事居然把它活灵活现地表演出来,并引起了广泛谈论,这种吸引对于年轻人无疑是无法抗拒的。迪皮亚萨又胜利了。在全球巨头都赶赴盛宴的中国,普华永道也是规模最大的会计事务所。“我们追求的并不是网点数量最多,而要质量第一。”他说。
刚上任就撞上两大风暴
普华永道瞄准了中国的顶级公司,中国银行、中国石油、搜狐悉数落其囊中。新天地企业大厦办公楼层灯火通明的加班、永不停息的业务、大量的招聘,都在展示这家公司的成功。让人们想象不到的是,春风得意的迪皮亚萨在登上职业巅峰之后经历了多起风波,认识他的人似乎都认同一点:迪皮亚萨的运气看来并不总是那么好。迪皮亚萨在纽约生活了15 年,“我已经把纽约当成了自己的家。”他上任前几个月,“9•11”发生了。2001 年9 月11 日那天,迪皮亚萨在纽约目睹了惨剧的发生,在世贸大厦设有办事处的普华永道还有5 个员工遇难。
“那一天,我极度悲伤,但还得继续工作。我一口气回了10 多封电子邮件,我要告诉全球的普华永道同事如何回家安心疗伤——身体和心灵上的。”他回忆说。
“在巨大的灾难面前,我觉得自己必须担负起些东西。”从此以后,他再也没有害怕过任何压力。
几个月后,安然事件又全面爆发,牵扯出安达信丑闻。安达信CEO 乔•贝拉迪诺承认在对安然的审计中有过错,不到一个月后安然提出申请破产保护,安达信也随之关门大吉。美国著名经济学者克鲁格曼判断,“9•11”对美国经济的打击只是短暂的,但安然事件将导致公众对于整个社会体系的不信任。
果然,顷刻间全球投资者对美国的上市公司、会计事务所和华尔街证券分析师都充满了疑心,涉及会计所的诉讼案接二连三出现在世界传媒,财经记者倾巢出动,随时准备扑击各大公司的会计丑闻。
美国经济的衰退也迅速导致“四大所”业务的凋敝,裁员风开始刮起。
这次美国会计行业的最大一次动荡或许早有征兆。那是个人事更迭频繁的多事之秋,在迪皮亚萨就任普华永道全球CEO 的一年前,安永已经更换了新的全球董事长。不久德勤全球CEO 也宣布将在2003 年卸任。
从漩涡中央发起主动进攻
这时在四大会计师事务所当CEO并不是一个让人羡慕的美差,但就在这漩涡的中央,迪皮亚萨却主动对业界弊端发起了进攻。
上任后,他就把咨询部门卖给了IBM,这是他久远的谋划,认为此举不仅可以收缩战线,将重点放到会计、税务顾问这些核心竞争力业务上,而且也是为了挽回会计界的公信力。“一家会计师事务所,就公信而言,不能为同一客户提供审计业务和咨询业务。”他指出。
迪皮亚萨将安然事件看作一面放大镜,时时拿来审视整个行业,一发现漏洞就立刻大叫出来。
不久,他又和兼任哈佛商学院教授的普华永道资深研究员罗伯特•埃克尔斯合著了《建立公众信任:企业报告的未来发展》一书。
在书中他提出人性化原则将取代技术化守则之说,认为以此为基础统一全球会计标准,才是解决全球财务危机的唯一可行方案。在他眼中,美国《通用会计准则》过于纷繁复杂,反而让人忘记什么是最应该遵守的。尽管还要应对诸多挑战,但迪皮亚萨已经带领整个团队取得了不俗战绩——在6 月30 日结束的2007 财务年度中,普华永道营业收入达到252亿美元,同比增幅10%。
爆出好消息之后,或许他就可以大手一挥,给员工送上一个惊喜:“所有的人,新来的和原有的,你们都可以继续享受全年额外的11天假期啦。”
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