编者按 今年年初，曾有不少企业为自己的绝技失传而痛心疾首，曾有更多的企业要下大气力拯救濒于失传的绝招绝活。于是，练兵学技、名师带徒、师徒签约作保等举措的实施，便成为今年许多企业火亮的风景。转眼岁末年终，人们在繁忙的工作中抬头回望、凝神思考，发现要让绝招绝技在企业代代相传、“香火”不断的真谛并非是行政命令、高觉悟、大道理所驱动，而是靠市场魔棒走活，把绝招绝技变成商品让其登上市场货架、以质论价、明码标价，这无疑是企业保证绝招绝技代代相传最有效的思路。
今天，本版报道部分企业在这方面的成功做法和有益探索，不仅是对今年企业工作的热点回顾，更重要的是为来年企业制定工作思路做个铺垫，提供个借鉴。
莱钢吴茂来：余辉照亮下一代 这是11月9日山东莱钢动力部供电车间检修班班长吴茂来（左）向徒弟传授技艺的镜头。有着30年党龄、今年52岁的吴茂来，已在电气检修班长岗位上干了32载，如今已成长为山东省突出贡献技师、莱钢首席技师、动力部优秀共产党员标兵，不仅拥有绝招绝活，还积累了许多宝贵经验。他动情地说：“是党培养了我，我要在有限的工作时间里，将自己所掌握的这些全部传授给年轻一代。”卢燕华摄
俗话说，一招鲜，吃遍天，这在许多职业中都已得到印证。
然而，作为职工个人特长加勤学苦练、呕心沥血结晶的绝招绝技，却要给企业无偿提供、无保留传授。这难免让绝技拥有者心理不平衡
07"企业亮色—
绝技超市：个人绝技摆上市场货架
丁于兵
事件绝技互学让赵静心情很不“静”
近日，襄樊火车站货运车间货运一班班长赵静心情很不平静。原因是：站里为提高全员业务水平，要求全站74个班组推荐个人绝技，以班组为单位，开展为期3个月的全员绝技互学活动。这件好事，却让赵静心起波澜。
赵静有一项“重车称重”的绝技，就是货车装满货物后，要连车带货称总重量，既不能超吨，也不能欠吨。这活儿看似简单，却经常令全班人“头疼”，因为大多数职工总是称不准，有时需反复多次。赵静在这方面自有一套，每次大家“搞不定”时，都会去找她，她来后就会一遍通过。这回传绝活，全班第一个推荐她。
传还是不传？赵静陷入矛盾之中。一连几天，她都在观望，结果发现其它班组也是雷声大，雨点小，虽然全站上报的绝技有200多项，但却没有一个班组真正开展互学活动。
这一情况，也被襄樊火车站领导班子看在眼里，急在心上。车站专门组成工作组，深入班组调查原因。面对站领导，赵静终于说出了自己的真实想法。
滴水穿石非一日之功，绝技练成绝非轻而易举。赵静刚上班时，也常是一个重车称十几遍，当时，她发现老班长称重比较准，就主动和老班长套近乎，老班长在临退休时，终于对赵静说出了称重窍门，此后，赵静又潜心钻研，根据自己在工作中的经验不断改进、完善，形成了今天的独门绝技。靠这项绝技，赵静多次在车站货运员“重车称重”技能大赛中夺魁，还被选为班长，成为班组管理的权威，赢得不少威望。在许多人认为“教会徒弟、饿死师傅”的今天，要让自己把这绝技贡献出去，这不能说自己没有顾虑。
通过调查，站领导发现其他不愿意传授绝技的职工想法和赵静差不多：一是认为绝技来之不易。要经过多年的摸索、反复的实践才总结、掌握，不愿意轻易外传；二是担心一旦独门秘笈被人人掌握，自己的地位、岗位则不保。像赵静就担心，自己在“重车称重”方面不再是绝对权威时，那谁还会拿自己这个班组长当回事呢？其他一些职工也认为，身怀绝技就是竞争优势，在竞争上岗时就不会落选；三是担心利益受损。很多职工都觉得，有这一招鲜，就有比别人高的工作效率，自己收入上就比别人高。尤其是在车站经常开展的技术大比武中，绝技就是秘密武器，一旦人人都有了，那自己靠啥夺冠？
针对职工思想中存在的问题，车站先是紧急在全站开展了“掌握绝技为了啥”的大讨论，引导职工认清绝技来自企业、应服务于企业的道理，帮职工扫清传技的思想障碍；然后针对职工传技顾虑制定了《职工绝技管理奖励办法》，每年按职工绝技对企业的贡献、减轻的劳动强度、提高的劳动安全系数等方面分三个等级给予认定，职工传授一项绝技，就视该绝技等级相应增加竞争上岗分；针对一些职工担心传技后利益受损的心理，车站转换思路，把绝技当成产品，按质论价、按等级估价，内部模拟市场化运作，挂牌“上市”，对共享的一、二、三等绝技，每月分别给予150、100、80元的补贴。此举一出，既免去了创造绝技的职工竞争上岗的后顾之忧，又让拥有绝技的职工看到了绝技共享带来的实实在在的好处，很多职工表示，绝技补贴固定受益，比靠绝技赢取奖金还要有保障，从而心理平衡地彻底献出绝技。
在第一期绝技互学活动中，赵静为货运车间14个班组246名职工传授了她的绝技。职工们都感慨地说：这个活动真好。我们在较短的时间里学会了别人用很长时间摸索出来的经验窍门，而且不仅是一项绝技，还是多项绝技，现在，我们人人都是高手，个个身怀绝技！
笔者评说共享前提：把绝技变成商品
俗话说，一招鲜，吃遍天。这在许多演员、运动员、民间艺人、学武之人等身上都已得到印证、成为现实。然而，对企业职工来说，尽管绝招绝技也是个人特长加勤学苦练、呕心沥血的结晶，来之不易，却因是在企业环境里练成，因而也就成了企业财富，绝技拥有者要给企业无偿提供、无保留地传授。在市场经济条件下，在其它行业绝招绝技都是高价值饭碗的今天，这难免让企业职工有点心理不平衡。都是绝技，为何待遇不同？襄樊火车站把职工绝技当成商品摆上市场货架、明码标价的做法，无疑是企业对绝活绝技管理思路的新突破，值得进一步探讨和拓展。
事实已经证明，绝技也是生产力，它在企业生产活动中创造出来的价值是直接的、有形的、巨大的。经济学告诉我们，有价值就有价格。绝技创造者为了创造出这些绝技，付出了大量的心血和精力，是创造者们多年甚至是工作一生的产品，严格意义上说，它们也有知识产权，给它们定个价，由企业出资购买并使之服务于企业，这应该是事物发展的必然规律。
首先，要把绝技转化为有价值的产品，这是让绝技共享的必要前提。绝技能产生效益，能产生价值，能给职工、给企业带来实实在在的好处，它自然就有价值。绝技共享就应该走市场化之路，把绝技当做产品来看待，以质定价、明码标价，实现绝技从无形到有形、从虚到实的转换。在绝技的价值转换中，班组职工最有发言权，要多倾听他们的意见，经过多方面综合权衡后给绝技定出合适的价格，让创造者满意、让共享者信服。
其次，要走市场化之路。职工也生活在现代经济社会中，他们的思想、观念也要受到社会的影响。在现代社会里，凡事都要按经济规律办事，企业也不例外。如果采取强制、行政命令的手段让职工把绝技贡献出来，很可能会造成他们反感，使他们不愿也不想把绝技贡献出来，即使勉强贡献出来了，也可能会留一手。要想让职工把绝技无私地、毫无保留地贡献出来，就必须按照经济规律办事，有偿购买，有偿转让，企业与职工互惠互利。
第三，要提供相应的保障。绝技作为职工的安身立命之本，出奇制胜之道，在其竞争上岗、上等升级等关乎职工位子、票子等切身利益的大事中发挥着重要作用。要想让职工彻底地、毫无保留地贡献出平生绝技，那就必须对这部分人提供相应的保障，尽最大努力弥补绝技创造者在绝技共享后利益分配、竞争上岗、上等升级等各个方面的损失，襄樊火车站在绝技互学中所采取的给绝技贡献者在竞争上岗时加分的做法，就让绝技贡献者提前吃下定心丸，具有很强的示范性。只有让绝技创造者彻底打消顾虑和后顾之忧，绝技创造者传技时才会传得开心、传得彻底、传得毫无保留。
案例分析让献技者一朝献技永远受益
“走，逛绝技超市去！”一下班，随州火车站货运一班职工左勇就对同伴方波说。他们所说的超市就是该站自办的绝技超市，里面有车站今年集中评定的各类绝技的详细资料，职工可以免费学习。
左勇和方波是今年刚分到随州火车站的复员军人，虽说已工作3个多月了，但由于货运工作十分繁杂，这2名新手对有些工作还是掌握不好。这次，左勇就在班中没有按时完成货车装车计划，货车装货超时4个多小时，致使货物没有按时发出去。为此，工班长董清芳特建议他去车站的绝技超市看看，不仅可以学到货车装车压缩停时的绝技，还可以由车站出面请绝技创造者手把手地教他们。
绝技超市是车站在广泛征求了职工意见、采纳了职工提出的“挂牌上市”的建议后建成的。总的思路是“车站购买、个人持股、免费学习、挂牌上市”。具体做法是：先由班组职工推荐，车站评定，然后根据绝技的技术含量、创造效益的大小对绝技进行分级评定，车站按级别以1000～3000元不等的价格购买，建立绝技超市，挂牌上市。绝技创造者持技术股，实行技术分配。挂牌上市后，如果有职工愿意学习此项绝技，到绝技超市点牌，由车站组织绝技创造者面授机宜，每传授一人，经测试合格，对绝技创造者给予100元奖励。同时，为了传承、发扬光大各项绝技，车站鼓励绝技创造者主动出击，可以自己在同岗位职工中寻找传技对象，车站组织面授，经测试合格后，由车站及时给绝技创造者兑现奖励。
绝技挂牌“上市”的做法，较好地协调了企业、绝技创造者、学技者三者之间的关系。企业虽然暂时出资购买了绝技，但方便了更多的职工学习、掌握新技术，取得的是长远效益。绝技创造者奉献了绝技，除了得到一次性补助外，还一朝献技，永远受益。同时，绝技创造者为了不断保持绝技的先进性，又必须时刻更新他的绝技，无形中又加快了企业技术的更新步伐，提高了企业的创效能力和核心竞争力。学技者免费学习新技术，在短时间内拉近了与“高手”之间的距离，利己又利企业，可谓是“一举三赢”。调车工班职工陈永华有调车的绝技，经绝技超市挂牌上市后，调车工班先后有24人分批进超市学习，车站及时兑出承诺，给予陈永华一次性奖励2400元。近日，又有新入调车工班的6名职工学习了他的绝技，他坐享其成，又得到奖励600元。陈永华高兴地说：“只要车站不倒，没有新的绝技超过我，我就是退休了也有可能继续受益，我何乐而不为呢？”现在，车站内部职工刻苦学技、练技、钻研新的绝技蔚然成风，企业效益成倍增长。职工们都感慨地说：“绝技超市让企业增效益，让绝技创造者得实惠，让学技者长本事，真是一举三赢啊！”
绝技共享须解师傅之忧 （赵华）
时下，“技工荒”、“绝技失传”、“后继乏人”等消息频频见诸报端，可未能一下子改变企业目前的现实。在许多企业里，依然存在依靠少数技术骨干和一些50多岁的老技工打拼在生产一线的现象，不少绝技、绝招面临失传的危险，随着老技工的退休，工人技师队伍后继乏人对企业带来的威胁并未减轻。
虽然在许多企业仍然开展了导师带徒活动，但流于形式的不在少数。有的老师傅、技师们身怀绝技、绝招不假，可许多人不是很愿带徒弟，担心徒弟“翅膀”硬了，就会与师傅抢饭碗，有的甚至还翻脸不认人。有些师傅抱怨说：“能找一个像徒弟的徒弟，是我们老人的惟一愿望，但现在这样的青工已是打着灯笼都难找了。没有一个好徒弟，我宁愿让技术"失传"。”在这样的担心支配下，师傅们不愿意将一些重要技术环节倾囊相授，“留一手”也就在情理之中了。一些师傅把带徒弟当成一项必须完成的任务，能够手把手地教，耐心细致地解释，但只停留于表面的技能和知识，对于一些看家本领，一般是不轻易和盘托出的。徒弟有时问师傅一些关键问题，他们也只是敷衍一句说：现在你的水平还没达到，以后慢慢摸索就会掌握的。实际上，这是师傅的搪塞之辞。
笔者曾听有20多年电工经验的王师傅抱怨说，自己积累了一辈子的技术、经验不容易，但是让我把这些教给徒弟，绝招共享了，徒弟出师了，可自己呢，还有什么？只能靠边站。这种实例很多，也很让人寒心。所以他表示，“打死”也不收徒。要想让绝技共享，就要解除这些老师傅的担忧。
今年我们欣喜地看到，不少企业在绝技传授上进行了有益的探索，完善了“导师带徒”考核机制，解决“师傅教会徒弟，饿死师傅”的后顾之忧，消除了师傅思想顾虑，将徒弟与师傅的利益捆绑起来，形成了教者毫无保留、倾囊相授，学者孜孜不倦的良好局面，实现了师徒技能双赢的格局，这样的做法无疑值得各企业借鉴。
笔者认为，首先，企业应建立一套科学有序的考核机制，比如对员工创造的绝技、绝招按质论价，加强其“知识产权”的保护，用成果创造者的名字命名工作法，评定成果等级等，加大奖励力度，奖得“让人眼红”，使其名利双收。在导师带徒时签订长期合同，将徒弟与师傅的利益实行“捆绑式”考核，如对师徒同奖同罚，发放津贴等。通过妥善处理师徒关系，消除师傅们的思想顾虑，保障绝技提供者的经济和社会利益不受损害。
其次，加强徒弟和绝技受众者做人做事的教育，教其学会感恩，以虔诚的态度和感恩的心对待师傅或绝技贡献者，以赢得师傅的信任，真正将师傅的精湛技艺和做人处事的优秀品质学到手，使老技工的技艺和敬业精神薪火相传。
第三，企业要在完善导师带徒或绝技共享机制的基础上，发挥绝技、绝招的辐射作用，真正让其发扬光大，转化为现实生产力，同时企业仍需要采取其它行之有效的技术培训，以防止“近亲繁殖”现象的出现，培养复合型人才。
河南省“青年职业技能大赛工具钳工第一名”获得者、钳工技师管春龙
苦练绝技就一定能超越梦想 （赵则阳 安艾君）
一十七载，沧桑一刻。在平凡的工作岗位上，中原油田采油二厂职工管春龙用自己的双手实现了当工人之初立下的志愿：苦练绝技就一定能超越梦想!
17年来，他由一名普通的石油工人成长为油田的高级技师，先后于2000年、2002年获得厂技术比武钳工类第一名，在中原油田第五届、第七届技术比武中分别取得了钳工第三名和第一名的好成绩，2006年取得河南省青年职业技能大赛工具钳工第一名、全国职业技能大赛钳工组第十三名的好成绩。前不久，他被河南省授予“青年岗位能手”的荣誉称号。
钳工俗称“万能工”，车工、管工、电工、焊工和铆工等技术都要熟练掌握。为此，他购买、学习了《机械基础》、《液压传动》、《电工学》等十六套书籍。面对信息时代的高速发展，科学技术的日新月异，生产设备的不断更新，他深感自身知识难以适应工作的需要，为此，他硬是啃下了高中的大部分课程，1996年考取了郑州工业大学机械设计与制造专业函授大学，开始了艰苦的边工作、边学习的函授生活。
为了提高自己的理论水平，管春龙对自己的严格要求近乎苛刻。白天工作再忙，晚上都要雷打不动挤出两个小时看书。他还积极参加厂里举办的各类培训班、技术比武，练出一手硬工夫。
管春龙通过技术比赛出了名，许多人看中了他这把“宝剑”。来拉拢他的企业渐渐多了，都抛出许多诱人的条件，他总是一一婉言谢绝。有人说他太傻了。有人甚至说，要是自己有管春龙这一手绝活，早下海了。作为一个痴心于技术的年轻人，管春龙不为诱惑所动；不为巨大的成绩和荣誉而自傲。几次的单位变动，也没有影响他学习的决心。他说：“人要成就某件事，必专心致志。成功的过程，也是经历与体验、学习与锻炼的过程。不管在什么岗位，不管干什么工作，不管遇到什么困难，只要不怕苦，不怕累，脚踏实地的去努力，就一定能取得成绩。”
“苦练绝技就一定能超越梦想!”已成为他毕生勇攀技术高峰的精神支柱与追求。是啊，他的人生志向已深深地镌刻在平凡的事业中。
推荐者河南中原油田采油二厂党委书记范锐、厂长吕新华
管春龙小档案岗位：钳工,职称：钳工技师,绝活：不但能够熟练掌握钻孔、锯割套丝、热处理和机床修理技术，而且能熟练操作车工、管工、电工、焊工和铆工等相关工种的技术。工作经历：河南中原油田采油二厂高技能人才、中共党员，1990年毕业于中原油田石油技校，现工作于采油二厂供电大队。
“24时绝技在线咨询网”为企业创新保驾护航 （杨晓红）
“徐工，您好！我们这设备出现故障，暂时难解决，需要您到现场指导一下。”李班长看看手表，已是凌晨3时，但是生产设备的故障影响设备运行，必须及时处理，于是他拨通了“24时绝技在线咨询网络”电话。不到半小时，从正副班长、技术专工到厂主管负责人，全都来到现场。
“24时绝技在线咨询网”，是国电荆门热电厂为解决生产技术难题而设置的专门的组织机构。网络成员不论身份，个个都拥有一样或者多样绝技，有的甚至就是专业技术顶尖人才，身怀百般武艺。徐工以前是继电保护班班长，曾被评为国家电力公司继电保护岗位技术能手；舒工过去曾是锅炉运行值班员，荣获过全国电力系统锅炉运行技能竞赛第三名，还被授予全国电力行业运行技术能手称号。有关负责人告诉笔者：“此网络24时在线，节假日不休。网络人员必须确保自己的通信工具24小时内畅通无阻，随时服务于现场生产，实现绝技资源时时共享。”
一般来说，班组成员及正副班组长是网络基层中人，对于班组技术疑难杂症首先由班组自行解决，若不能及时解决便可立即联系“24时绝技在线咨询网”，由对方电话传授，电话传授仍不能解决问题者，则到现场指导。他们还经常进行现场绝技实战擂台赛，检验绝技的实用性，从而不断磨砺绝技，推陈出新。实战完毕后，还得进行绝技理论大辩论，将绝技实践操作记录备案，形成新的在线绝技，完成实践到理论的飞跃。
其实，这仅是电厂身怀绝技的专业技术人才现场实战运作的一个剪影。据了解，电厂为了充分利用绝技资源，对身怀绝技的专业人才做到：重奖他们，重用他们，让他们到生产关键部位担任重要职位，将传授绝技变成一种职责，一种动力。电厂的绝技拥有者，一部分被吸纳入技能人才库，享受奖金、津贴；有的被逐级提拔，成为生产技术负责人，负责技术指导工作，为员工答疑解惑。这样采用网中网，技中技，环环相扣，在全厂范围内形成绝技传授重重网络，把绝技传授遍及每个班组、每个员工，使得绝技学习不再神秘莫测、高不可攀。同时又在实践中检验和推动绝技的快速成长，打造批量完美“绝技”，为企业的快速发展保驾护航。
为了充分利用员工绝技资源，不断延长绝技生命力，让绝技全方位服务于生产经营活动，电厂完善了绝技管理办法，采取了诸多举措：一是绝技基地授课法。此法采用集中学习，主讲老师多是身怀绝技的专业人士；二是电话求教、随问随学法。笔者曾多次向网络技术专家求教，他们都一一给笔者作答。他们就像是一本绝技大辞典，24时绝技在线时时共享，供大家全方位查询，随问随答，倾囊相授，甚至更主动地把问题引向深入，将绝技资源变成企业财富；三是局域网络绝技大会场自学法。完善管理信息系统，各部门都拥有完整的主页，设置有专用的绝技在线查询。各生产班组可以在线资源共享，鼠标轻轻一点，绝技轻松学到。电厂全方位布下重重学习网络，将绝技学习与生产实际紧密相联，不仅是对普通员工的促进、指导，也是对身怀绝技者的检验和监督，促使绝技拥有者将传授绝技变为一种驱动力，促使身怀绝技者在生产实践中不断成长，不断刷新技术绝招，从而进一步增强企业创新力。
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