本报北京11月19日电 (杜博)各地先后开始冬季供暖。人民网及时推出《供暖新政一览:今冬您家冷不冷?欢迎网友晒温度》,网友积极留言,对冬季供暖新政建言献策。现摘编如下:
一些供暖公司为追求利润最大化,千方百计降低成本——偷工减料、减少供暖时间、降低出水温度等等,造成用户大量投诉,使热线电话很“热”;很多用户由于投诉无门,又费工费时,加上昂贵的取暖费用,被逼停热,改用煤炉或电取暖。
如此恶性循环,两败俱伤!
(116.3.126.)
我家温度23度,那是相当的热,11月5日开始就供暖了。要时常开窗才行,要是能按需供热就好了。
(121.22.48.)
既然能够实现看天供暖,就也应该实现按照住户屋内温度收费。如果能用多少热量,就交多少钱,先用后付钱,那就合理很多了。
小 可(60.211.123.)
现在的状况是,供暖越不够,申请冬季供暖的人就越少。申请的人越少,均摊到每一家每一户的取暖费用就越高。收费如果不能和服务相匹配的话,就会陷入收费越来越高用户越来越少的怪圈。
越来越少(221.199.54.)
冬季供暖事关千万老百姓的生活,政府应该在政策层面进行有效管理和资金扶持。公共服务事业应该设立资质管理和服务保证金制度。具体到暖气费收费上,群众的满意度应当成为一个参考基准,满意度高了供热单位可以多获取政府投入,满意度低了要扣除其相应的服务保证金。
瓦 瓦(220.171.164.)