11月20日,英国财政大臣阿利斯泰尔·达林在国会下院发言。达林当天证实,税务及海关总署邮寄丢失两张重要数据光盘,其中包括2500万人的敏感信息,属“重大失误”。据新华社/路透
英国税务部门丢失几乎全国一半人口的个人机密资料事件震惊整个英国。英国首相布朗11月21日在议会就此事公开道歉,并宣布政府已就此事件展开深入调查。
布朗公开道歉 布朗21日在议会讲话说,“我对此事件深感内疚,并对因这一事件给几百万家庭带来的不便和烦恼表示道歉。
”布朗称,政府将尽一切努力保护公众利益,同时,内阁和安全问题专家将对所有政府部门的信息安全进行监督,相关机构还将就皇家税务与海关总署的安全程序进行调查。
20日,英国媒体爆出英国皇家税务与海关总署丢失了两张重要光盘,上面记载着2500万份公众个人机密资料,几乎占英国人口总数的一半。丢失的信息中包含个人姓名、住址、出生日期、儿童补贴受助号码、国家社会保险号码及银行账户等几乎所有的个人重要信息。此次信息丢失的受害群体为英国所有儿童福利补贴受益人。由于英国法律规定所有16岁以下儿童的家庭可以享受儿童福利补贴,这意味着几乎英国所有有孩子的家庭的信息都被丢失。
20日下午,英国财政大臣阿利斯泰尔·达林在议会证实确有此事,承认此事是税务及海关总署的重大失职行为,并对事件作了进一步陈述。他说,英国皇家税务及海关总署一名工作人员10月18日应英国国家审计办公室要求,寄送出两张数据光盘。该工作人员未按规定将包裹挂号注册就随意寄出,致使这两张承载2500万人机密数据的光盘在运送途中丢失。直到本月8日,税务及海关总署高层才获知光盘丢失。两天后他们将这一事件上报达林本人。达林称此次事故的主要原因是经手人未按照安全程序操作。同日,英国皇家税务及海关总署署长保罗·格雷宣布引咎辞职。
“数据灾难”引众怒 事件曝光后,立即引发公众强烈愤怒。英国主要报章21日几乎众口一词地谴责政府税务局丢失公众机密资料,称之为“数据灾难”,并认为这一事件破坏了国家与公民之间最基本的信任。媒体认为,个人信息丢失可能导致公民个人身份被盗用,使数千万家庭面临账号被窃或遭金融诈骗风险。
一些媒体指责税务部门官员既然早在10天前就已经获悉公众机密信息丢失之事,但却迟迟不肯将真相告知公众,使公众的个人资料和银行账户处于被诈骗分子利用的危险之中。此外,媒体还担心部分恋童癖者会利用这些机密数据,谎称自己是家长而接近儿童。
尽管布朗和达林都宣称目前没有证据显示这两张重要光盘落入不法之徒的手中,而且光盘设有密码,警方也没有发现诈骗或其他犯罪活动,但英国银行报告称,目前有大批顾客到银行检查自己账户或打电话寻求账户安全建议。
布朗处境更加艰难 英国观察家认为,这次资料丢失事件不仅使身为财政大臣的达林成为众矢之的,也使近来声望下降的布朗首相的处境更加艰难。
处于事件核心的英国税务局和海关于2005年合并为现在的税务及海关总署,成为英国政府内规模最大的部门。那次合并由时任财政大臣的布朗亲自督导,被认为是布朗的“政绩”之一。如今,正是布朗亲手组建的部门惹了这么大的麻烦,这使布朗极为尴尬,也成了他目前最受攻击的软肋。
英国最大反对党保守党讥讽说,政府连这些资料都保不住,还推行涉及大量个人资料的生物信息身份证。该党领导人卡梅伦指责税务及海关总署体制结构上的失败,并提出布朗应就此事承担责任。