今报首席记者 张英 通讯员 任新/文 沈翔
河南新密74岁的樊老汉高高兴兴地出门了,他怎么都没想到,他这辈子第一次出门旅游,竟是人生的终结。他在南京和旅行团走散后,遭遇车祸,暴尸街头。
据悉,樊老汉走失后,导游又带着其他游客马不停蹄地去杭州游玩了。
气愤至极的樊家人据此将郑州心之旅旅行社有限公司(简称“心之旅”)告上法庭,索赔25万余元。
随团旅游 七旬老汉在南京掉队了
樊老汉一辈子老实巴交地当农民,今年女儿单位组织旅游,女儿想尽尽孝心,决定带着樊老汉一起去。临走前,老伴儿特意为樊老汉置办了一身新衣服,让他体体面面地出去散心。
心之旅负责带团,一行共43人,樊老汉女儿所在的学校还与心之旅签了一份合同。此行是南京、苏州、杭州、上海五日游,南京是第一站,这一站也是樊老汉的人生终点站。
旅行团于今年5月19日下午7时出发,到达南京后,游雨花台、逛玄武湖,樊老汉都紧跟着旅行团。
旅行社安排大家在南京最繁华、人流最大的景点夫子庙用餐,因为人多,樊老汉被安排在第二批就餐。
一眨眼的工夫,樊老汉失踪了。
家人疯找 老汉遭遇车祸横尸街头
女儿急了,四处寻找,怎么都找不到父亲。由于行程刚刚开始,女儿就和单位的一个组织者留下继续找人,旅行团则继续开往其他城市景点。
一个电话打到家,家里炸开了锅。亲友们马上聚集了10多个人开赴南京寻找樊老汉,打着横幅、张贴寻人启事,当地媒体对此还进行了报道,仍然一无所获。
走失后,不通当地语言的樊老汉走到南京的环城快速路上,一辆轿车疾驰而来,樊老汉躲闪不及,当场被撞飞。
事后,南京警方在处理事故时拍摄的照片被樊老汉的家属当做证据提交法庭,照片上的场景惨不忍睹:樊老汉面朝左侧趴在地上,上身完全赤裸,下身只穿了一件蓝色裤子,双腿被碾断,一片血肉模糊。
机缘巧合 细心警察获得线索 此时,樊家人仍在疯狂地找人,附带照片的寻人启事已经遍布南京的大街小巷。半个多月后,一张贴在一家医院卫生间的寻人启事终于引出了樊老汉。不过,引出的是樊老汉的尸体。
看到寻人启事的是南京市一名姓易的交警,他刚好是处理樊老汉撞车事故的民警。更为巧合的是,樊老汉长得很像这位民警的外公,因此他对樊的外貌记得很清楚。
5月31日,易警官在处理另一起事故时,在这家医院的卫生间看到了樊老汉家人张贴的寻人启事。当晚,易警官拨通了樊老汉家人的电话。
对簿公堂 旅行社称“和我们无关”
兴冲冲地去旅游,不料却踏上了黄泉路。协商无果,樊家人将心之旅告上法庭,索赔各项经济损失及精神抚慰金共计25万余元。
11月21日,新密市人民法院公开审理此案。原告代理律师赵万军认为,心之旅在提供相应的旅游产品时,没有尽到足够的安全提醒等义务,导致74岁的樊老汉在旅游过程中走失,最终遭遇车祸死亡。这是一起典型的旅游事故,心之旅应依法赔偿。
心之旅则辩称,樊老汉走丢后,旅行社人员在寻找过程中已经尽到了相应义务,樊死亡的直接原因是车祸,“与该旅行社没有任何关系”。
心之旅还称,樊老汉是因为家庭矛盾才去旅游散心的,他在旅游过程中是故意走丢的。所以,旅行社对樊的死亡不应承担责任。
因双方意见分歧较大,法庭未当庭宣判,本报将继续关注此事。
(责任编辑:黄慧敏)