本月23日是今年美国感恩节后第一天,也是著名的“黑色星期五”。从这一天开始,许多美国人都会开始圣诞大采购。因此,这一天也将很大程度上决定商家全年收入究竟呈现代表赤字的红色,还是代表盈利的黑色。
据美国全国零售商联合会21日预测,这个“黑色星期五”将有1.33亿名美国人外出采购。
为了争夺这一庞大的购物群,商家使出浑身解数,希望顾客购买自家商品。
过亿数目 美国全国零售商联合会21日公布统计数据说,今年“黑色星期五”预计将有1.33亿名美国人外出采购。其中,有近四分之三的消费者只在此前购买了不足10%的圣诞用品。
统计数字还显示,尽管这一数字相当于澳大利亚全国人口的6倍,比日本全国人口还多500万,但与去年同期数据相比,今年购物人数减少了700万。
法新社推测说,购物人数之所以减少,可能是由于美国人面临物价上涨,地产市场受冲击、贷款也有一定紧缩及无力偿还房屋抵押贷款等问题,不得不削减日常开支。
除此之外,一些美国人担心恐怖分子会在圣诞期间袭击大型购物广场,因此,不愿外出购物。
尽管购物人数有所下降,商家仍然希望从这一难得的商机中赚一桶金。他们使出浑身解数,试图让购物者暂时忘记不佳的经济状况并消除其他担忧,尽量多地购买自家商品。
招徕顾客 据国际商业中心理事会统计,大型购物广场发起了名目繁多的促销活动,并竭力营造节日气氛,提醒顾客不要忘记传统的圣诞节庆祝方式。
这些活动包括让顾客与圣诞老人亲密合影、组织人现场唱圣诞颂歌以及现烤现卖圣诞糕点。
为使购物者光顾自己的商场,首都华盛顿的一些大型购物广场举行儿童队列表演,让工作人员装扮成圣诞老人用不同的语言与顾客交流互动。
一家购物广场上周还向公众开放最新打造的互动式圣诞村。这种圣诞村在全美国共被3家商家采用,顾客可以在村中看见人造白雪,并享受到独特的购物体验。
“这一切都是为了营造一种适合家人共享的体验,我们要给顾客创造一个良好环境,”一家商场经理卡伦·吉尔里对法新社记者说。
刺激消费 商家的这些举措有效地吸引了潜在顾客群。
“我们获得了巨大盈利,”卡伦说,“原本我们只希望在午餐时间吸引100名儿童,事实上,前来光顾的儿童达到了200多名,并且他们还带来了自己的父母。”
许多顾客在商家的攻势下不知不觉就掏了腰包。
一位母亲对法新社记者说,原本她只是带着儿子来参观互动式圣诞村,并没有打算购买任何商品。然而3个小时之后,这位母亲已经在整个参观过程中买了一些比萨饼和价值60美元的降价商品。
“商家明白顾客想在这个假期买些价廉物美的商品,”美国全国零售商联合会主席特拉奇·马林说,“他们提供的促销和降价是如此吸引人,以至消费者无法不掏腰包。”(单姗)