人民网青岛11月28日电 (宋学春王庆建)山东省平度市新河镇高度重视招商引资工作,招商引资工作人员从提高自身素质和修养做起,做好“五个一”、实施精细化招商,让客商产生连锁式的心理反射,从而激发其考察投资的兴趣,拓展了招商路。
亮好第一次相,给客商留下美好的仪表印象。在客商第一次会面前,招商人员根据自己的个性特点,事先做好准备,坚决摒弃那种“又不是去相亲,讲究仪表图个啥”的草率态度,将仪表美放到了提高自己信誉、有助于招商引资的高度来认识,较好地在会面期间做到了举止大方,谈吐优雅,神态自然,待人亲切,着装得体。
讲好第一句话,给客商留下美好的口才印象。招商人员精心设计会见客商讲的第一句话,讲得新、实、简、明,颇具吸引力、影响力。“我是山东省平度市新河镇的客商服务员,您如果投资到我市、到我镇发展,我将竭诚为您提供保姆式的全程服务,直到您的项目开工建设、达产达效、正常运转”便是其中之一。
陪好第一顿饭,给客商留下美好的餐饮印象。对招商工作来说,陪餐是免不了的事。该镇招商人员做到了在遵循节俭务实、合口可口的同时,又考虑好特色风格、文化品位、环境氛围等,让菜不讲夹菜、祝酒不劝酒,高度尊重对方。
兑好第一个诺,给客商留下美好的信誉印象。孔子曰:言而有信,君子也。招商人员的第一个承诺,往往会给客商留下的记忆最深刻。该镇招商人员与客商初次见面不乱承诺、不乱许愿,但一旦经研究并结合实际做出的承诺,就坚决狠抓落实,确保按期兑现。
理好第一件事,给客商留下美好的应急印象。招商人员时刻要求自己做生活中的有心人,在为客商处理事务时,常规性的事情,依法规、按惯例处理就行;突发性事件,招商人员集思广益,做到了沉着冷静、思维敏捷、处理得当、机智灵活。