本报讯广州市客管处昨日召开新闻发布会，表示要对省汽车客运站外的卖黑车票的“60号窗口”进行严肃查处。天河汽车客运站有关负责人也澄清，他们没有在省站附近设置两个代售点。
近日，本报接到杨先生报料，称省汽车客运站内有一个60号售票点，在车站附近不到20米处，还有另一60号售票点。
日前，他在车站外那个60号售票点买了一张去梅州的汽车票，后来才发现那不是省汽车客运站出的票，致使他不能坐上省站的车。接到报料后，记者进行了调查采访。
省站门口遭遇黑店带路人
记者于前日下午来到省汽车客运站售票大厅，询问二楼咨询台的工作人员去梅州的车票在哪里买，工作人员告诉记者到一楼西票厅60号窗口天河客运站代售点购票。记者刚出省站门口，就有一名穿黑色西装的男子上前问记者要去哪里。记者看到他胸前斜挂的一张证件插在衣袋里，看上去像省站的工作人员，便向其询问60号窗口在何处。该男子带着记者往西来到一个空荡荡的小店，店的墙赫然挂着一个“60号”的牌子，但没有悬挂营业执照和相关证件。
记者询问这是省汽车客运站的60号窗口吗？其中一名男子答道：“这里就是，你们要到哪里？”记者说要一张去梅州的票。那男子随即在抽屉里拿出一叠车票，写上“广州至梅州，07年11月20日”，记者交了120元买了一张。
记者留意到，这张车票印有“广东省汽车运输总公司、广东省客运随车票”，并有“地方税务局监制”的印章。
手撕车票果然来路不正
随后，记者往回走不到20米，即见到省汽车站的西票厅，发现内有一个售票窗口，同样标写了一个“60”的字样。
记者出示了刚买到的车票，这个售票窗的售票员表示：“这不是省汽车站出的票，根本不可以上省站的车。”“我们的票都是电脑出票的，还有水印，不可能是手写的。”“这里是天河客运站的代售点，在我们这里买票，到时我们有专车送乘客到天河客运站，统一上车。”
要求退票只给一半票款
记者随即回到之前的售票点，要求退票。多名男子立即把记者围起来，告诉记者已经安排好座位，不能退票。记者表示：“你们的票根本不是上省汽车站的车。”其中一名男子怒气冲冲地告诉记者：“省站是没有去梅州的车，他们也是代售天河客运站的票，你买了我们的票后坐我们公司的免费车，也是送到天河客运站统一上车。”
当记者要求换一张正规的电脑票时，该男子称，到了天河客运站后，他们随时可以开出电脑票。在记者一再坚持下，该男子给记者退还一半的票款。
省站称乘客如受骗可报警
在省汽车客运站客运部，记者向其负责人反映了这一情况。该负责人称，售票厅外的那个票点不归他们管。“我们确实没有直接到梅州的班车，只有天河客运站的代售点。乘客买了票后，乘坐免费车到天河客运站再上长途客车。有人可能钻了这个空子。但我们不清楚这个可疑票点是否也代售天河客运站的票。如果有乘客被这些人员或可疑票点欺骗了，最好报警。”
天河客运站代售点只出电脑票
昨日，记者前往天河客运站咨询。车站总经理办公室副主任郑先生表示：“不存在售票厅外的代售点。我们在全市只有4个驻外售票点，分别是：罗冲围、石井、三元里的金龙盘，还有就是省汽车客运站的60窗口，都是联网售票的，没有手撕票。我们派驻到这些售票点的售票员都穿天河客运站的制服，花衬衫、开襟外套，与省站的员工制服有别。任何没有穿这制服的售票点都不是我们的点。”
记者还问及，是否有人在车站外冒充天河客运站的代理，用私车把乘客送到天河客运站，再买批发的联网电脑车票，以赚取中介费用。郑先生表示：“我们没有批发车票的业务，如果团购的话，就必须出示单位的证明。内部员工也不可能买到批发的车票，我们内部管理是非常严格的，每日的售票都当天清点。”
本报记者 赵南坚
实习生 张伟雄 张钰祥
图：
假冒的60号代售点。
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