投资理财过程中，无论是城镇居民所表现出的盲目性，还是相当一部分农民的无动于衷，都不是一种合理的状态
如果将过去称之为“消费时代”的话，而今，我国正迎来一个“理财时代”。其突出表现，就是我国一些城镇居民的家庭资产组合已由银行存款单一构成的局面，逐步被股票、基金等更多金融资产组合所取代。
对于居民的投资理财行为，也有不少的业内人士及相关媒体表示出了担忧，他们认为，跟风进入、冲动购买、期望过高等非健康心态，或多或少地影响到目前大部分的人。
而另一方面，在很多农村地区，尽管一些农民手中也有部分富余资金，客观上需要多元化的理财组合，但许多农民并不知道股票、基金是怎么一回事儿，他们的闲钱更多地被用于储蓄。
无疑，投资理财过程中，无论是城镇居民所表现出的盲目性，还是相当一部分农民的无动于衷，都不是一种合理的状态。其促成原因自然多种，但首先闪现过我们的大脑、滑向我们嘴边的疑问，仍不免是：银行，你做得如何？
当居民将过多资金用于投机性交易时，银行有没有适时予以风险提示？当居民在股票、基金、保险、房地产市场之间踌躇不定时，银行有没有为其进行客观介绍？当居民尚未意识到多元化理财的益处时，银行有没有向他们提出合理化建议？当农村投资理财渠道不畅时，银行有没有想过采取一些拓展性措施？当警方已经发出了投资安全警示时，银行有没有主动配合，扩大宣传范围，使投资者防患于未然？
或许，参考一下国外银行的某些做法，能带给我们点滴启示。据2006年比利时富通银行一项分析报告指出，比利时是欧洲乃至全世界理财能力最强的国家之一。富通银行家庭理财基金项目负责人曾经介绍，银行在提供金融服务时，若发现储户存款过多，会主动提出理财服务的建议。具体地说，就是帮助储户投资基金、债券或股票，建立青少年储蓄基金账户，调整“绿本储蓄”（活期账户），投资不动产等。这些理财业务均考虑到客户可以进行资金相互转换或者提取现金的需要。
比利时银行无疑是在切实替客户考虑的基础上进行个性化金融服务与产品营销的典范。相比之下，我们国内银行近年来的确也在注重改进金融服务，但总的感觉还是习惯于以“我”为中心然后才兼顾客户利益。因此，在开发理财产品和拓展金融服务方面，国内银行可做的工作还很多，比如积极创新信息咨询方式，为客户提供准确、便捷、周到的服务；不断丰富理财品种和结构，逐步开发更多适合大众需求的投资产品；特别还应着力改善农村地区的投资理财条件，使百姓在理财时代平等分享财富盛宴。
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