河北百名游客与澳门导游起冲突 警方出动防暴车

一名游客情绪激动

其间有游客晕倒，同行者称她遭人殴晕

现场情况有些混乱，防暴警察接报赶至现场

　　河北上百名游客与澳门导游起冲突

　　游客认为当地导游强制消费　澳门警方称游客有袭警行为

　　北青网 - 北京青年报：周春林

　　12月4日下午，来自河北的旅游团在澳门黑沙海滩与当地导游因增设行程发生争执，后与前来巡查的警察发生冲突，警方甚至出动了防暴警车，后两男三女被警方带走。

　　昨天下午，澳门特区治安警察局和政府旅游局致函本报，就12月4日内地旅行团在黑沙海滩冲突事件发表官方声明。

治安警察局称：“事件牵涉警员被袭，主因是旅行社及游客间的矛盾引致。”政府旅游局则表示“高度关注”该事件，并“实时与澳门专业导游协会及澳门旅游业议会联络，详细了解及跟进有关情况”。

　　记者昨天下午还与河北省旅游局取得联系，该局办公室一位工作人员表示尚不知晓此事。

　　澳门

　　■澳门当地媒体：游客遭强迫消费

　　据澳门当地媒体报道，事件中的相关旅行团来自河北唐山，共有八百多人。该团4日从香港抵达澳门，其中涉及事件的4个团队共126人，由澳门一家旅行社负责安排行程。据负责带领其中一团的董小姐介绍，4日下午2时许，旅行团前赴黑沙海滩期间，当地导游埋怨团客消费少，并在车上表示要增设行程，一是付120元去凼仔一美资赌场参观古堡，或支付420元参观表演，“否则没饭食、没酒店住。”

　　董小姐称游客闻言要求考虑，至黑沙海滩后，旅游巴士内未见司机及导游，四名领队在咖啡店找到他们并为“要求观光”一事理论。其间一名警员巡查至此，导游与警员对话后，四名领队被推出至黑沙巴士站，混乱间一名疑患心脏病的领队怀疑被警员伤及，昏倒在地。晚上近8点，涉案警员在同僚护送下准备上警车，现场旅游者要求相关者留下，双方发生推撞。其间，多名警员强行将男领队等人带走，被游客阻止。事后该旅行社司机及导游自行离开，一百多名游客滞留现场，警方出动两部防暴警车，逾30名防暴警员车内待命。至晚上9时，游客才被安排乘旅游巴士离去。

　　当地媒体还援引了目击事情经过的咖啡店员工说法：事发时领队与本地导游发生争吵，一名途经警员见状上前劝止，其间被一名女领队掌掴面部，及至十多增援警员赶至，即“倒地不起”，后游客到场即指“警察打人”。

　　■澳门治安警察局：游客袭警在先

　　昨天下午，澳门旅游局给本报转发过来一份有澳门治安警察局副警务总监李小平署名的新闻稿，对4日发生的黑沙海滩事件给出了解释。

　　澳门治安警察局提供的新闻稿称：12月4日约17时，治安警察局接报于路环黑沙马路黑沙公园近巴士站有争执事件，本局海岛警务厅派出一名警员到场处理事件，发现有多名导游与多名内地游客发生争执，经劝谕后，这些内地游客自行离去。但于稍后再次返回现场，本局警员要求他们出示身份证件，一名游客突然袭击本局警员，该警员被袭击后拟拘捕袭击人士时被另四名游客阻挠推撞受伤，为此立即向上级报告及要求支援，海岛警务厅马上派出两名警员到场援助，及拟将被袭受伤的警员送院治疗及拘捕袭击人士，但被该四名游客制止及煽动数十名游客包围本局的巡逻警车及阻止将受伤警员送院治理。海岛警务厅再派出十多名警员到场维持秩序，但再次被该数十名游客包围及阻止将受伤警员送院治理。

　　由于现场人数众多及情况开始失控，本局派出特警队员到场戒备，海岛警务厅最终成功将两男三女涉嫌袭警人士带往警司处处理，事件中本局有四名警员受伤。由于事件牵涉警员被袭外，主因是旅行社及游客间的矛盾引致的，故本局亦要求旅游局作出协调。经多方的斡旋后，数十名游客和平离开现场，而有关案件本局将于翌日移交检察院处理。

　　本报记者致电治安警察厅，一位工作人员表示她不知详情，请记者今天上午再去电咨询相关部门。

　　　■澳门旅游局：相信该冲突属“个别事件”

　　昨天下午，澳门特区政府旅游局也给本报发来函件，表示就4日内地旅行团在黑沙海滩发生的冲突事件，“表示高度的关注，并实时与澳门专业导游协会及澳门旅游业议会联络，详细了解及跟进有关情况，并做适当的协调工作”。该局称，根据数据显示，“相信这次的冲突个案属个别事件”。至于事件的最新进展，他们将及时与记者取得联系。

　　该局还表示，长期以来，特区政府旅游局十分重视来澳旅客的人身安全，并以提供优质服务及保障游客权益作为重要的施政目标，确保访澳游客有“宾至如归”的感受。

　　据居住在澳门的一位人士介绍，由于澳门本来就不大，此事在当地颇有影响，不少民众都在议论此事。由于当事双方说法差异很大，一时很难对谁对谁错下一个结论，但客观上对当地的旅游业形象有一定损害。“澳门的支柱产业按顺序来说第一是博彩业，第二就是旅游业，第三是会展业。这件事情确实带来了不好的影响。”

　　由于卷入该事件的四个团队均来自河北，记者昨天下午还致电河北省旅游局，该局办公室一位工作人员表示尚不知晓此事。