群众的呼声,大多是一些具体的小事,从领导机关的角度看来或许微不足道,但对群众却事关重大。基层解决不了,领导机关可能解决起来相对容易些。领导干部正确对待群众的呼声,是对下负责,也是对上负责;不仅关系到国家大政方针的有效贯彻,还关系到我们党根本宗旨的真正落实。
面对群众“呼声”,领导有无“回声”,体现了一种作风。能否把群众的呼声放在心上,看似工作方法问题,实质上是立场问题,体现着党的执政原则。如果光说不做,对群众的呼声没有回声,不仅有损领导干部的威信和形象,而且会伤害基层群众的利益和感情,背离了我们党“立党为公,执政为民”的根本要求。
“感人心者,莫先乎情”。对群众的呼声,要有回声,关键是要有一个正确的态度。要树立“群众利益无小事”的群众观,凡是涉及群众利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。要“真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦”。有了这种感情,对待群众的呼声就会有回声,能办到的立即解决,暂时解决不了的创造条件逐步解决,让群众及时听到满意的回声,看到满意的结果,如此,我们才能真正转变领导作风,才能赢得群众的信任和拥护。