运达之道-有关一家民营企业稳健成长的读本

　　运达之道 ---有关一家民营企业稳健成长的读本

　　2007年5月25日，世界顶级奢侈品牌法国路易威登主席兼执行总裁贾世杰先生率商务考察团造访运达时与运达集团董事长高云安

　　这是一个有关民营企业和民营企业家的文本。

它不具备戏剧性的关注因素，无法满足人们对商业初创时代的灰色而暴力的想象。正因为它缺少灰色，才更为人所关注。

　　高速成长的省会长沙，因为运达喜来登大酒店的矗立，人们开始关注运达这个似乎躲在深闺人未识的品牌，它从哪里来，又将走向何处！？

　　世界级品牌风云际会运达国际广场，向往国际化的都市长沙有了更具象征意义的符号，运达集团的理想有了更高的起点。看运达如何构建跨越的平台

　　　一个时代有一个时代的梦想。

　　运达国际广场，这座耀眼的双子星座，这座长沙市的地标性建筑，这座喜来登酒店，如今成了高云安的背景。而在20年前，高不过是澧县供销社的一名职员。他的背景，也不过是一栋低矮的青砖小楼。更早的时候，他还只是澧县码头铺的乡村教师，在那座破败的茅草屋前，他肯定难以想到，多年后，他做的一桩事，竟然成为了长沙的骄傲。

　　从芙蓉路到纽约第五大道有多远？从运达国际广场到巴黎和平大街13号卡地亚总店要多长时间？国外顶级品牌的DNA，被高云安、被运达集团举重若轻地装进了一座富丽堂皇的建筑里。

　　这样的跋涉，高在三十年前就开始了懵懂地前行。高至今还清晰地记得年少时的一个梦。

　　高考前的那个晚上，从一堆数学习题中抽身进入睡眠的高云安，恍惚中又钻进了习题的海洋里。白天一直没能攻下的一道习题，直如打开“天眼”一般，竟然在梦中给解开了。狂喜之下，高从梦里翻过身来，赶快记在了草稿纸上。

　　第二天，展开试卷，高一下愣住了。那道梦里拿下的习题赫然在目。就凭这道试题的20分，高超过了高考上档线18分。

　　这个梦，有如神启一般，让年轻的高云安明白了一个道理：有梦想，才有希望。

　　几年后，高云安已经有了一顶小小的“帽子”：县供销社办公室秘书。这个热门行当享有着计划经济时期几乎所有的福利。在挤破门的情况下，怀揣梦想的高云安却做出了一个令人意料之外的举动，他扔掉帽子，破门而出，干起了“个体户”。这一年，是1987年。

　　也就是在这一年，宗庆后、王石等日后在中国经济生态中烙下深深印迹的“大佬”们，不约而同地走出了第一步。

　　1987年，就是这样一个充满了起点感的年份，中国企业家的成长故事开始了。

　　更宏大的背景是，“企业家”这个名词被正式起用。这一年，第一批“全国优秀企业家”进入了评选，在此之前，为商者并不入流。当初杰出的实业主是否应当称为“企业家”还有过一次不大不小的争议。

　　高云安的出走，却有着与他同时代的大多个体户更高的平台。“感谢供销社。”坐在他执掌的运达喜来登酒店宽大的落地玻璃墙内，俯瞰着长沙市最繁华的芙蓉路上的车水马龙，高的脸上呈现出了圣徒般的光辉：“在供销社的几年，我不仅通晓了商业的流程，而且掌握了经营与管理的一些诀窍。那是我的第一块跳板。”

　　两个月就赚了十万元，高的经商天份瞬间爆发。被他拽下海的龙泉至今仍清晰地记得十万元的来历。“高云安的胆识只有到事后我才能感觉出来。当时，七拼八凑，他的手里只有8000元，可他一下子却拿去租用了两台汽车。我就急了，没了钱，我们拿什么做买卖，难不成去跑运输？”

　　高的精明不久就显现出来。租定车后，高赊销老家澧县码头铺的水泥，转卖到其时尚无一家水泥厂的华容县，一车水泥能赚回对本。揣着第一桶金，高开始了远征。深圳、广州、珠海、温州……时下中国的每一方热土，都留下过高的脚印。水泥、三夹板、棉纱、电器……时下中国的每一种紧俏的物资，都感受过高的指温。依赖其精明的头脑和吃苦的精神，短短的几年时间，高就完成了他的原始积累，身家窜升到了千万级。

　　这个农家子弟，面临着人生的又一块“天花板”。在他的周围，先富起来的大部分人开始了一种享乐的生活，骄奢之气弥漫在这个圈子。

　　一本地理杂志上看到的"鹰的重生"的故事，打开了高的视角。

　　鹰是世界上寿命最长的鸟类，它能活到70岁。但在40岁时要经过150天漫长的痛苦蜕变。它首先用它的喙击打岩石直到其完全脱落，然后等待新喙长出来；再用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鲜血一滴滴洒落。当新的趾甲长出来后，便用新趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了，鹰重新开始飞翔。“我也得飞翔。”这是高对自己的告诫。

　　倘若说此前的高云安凭借着天生的商业意识，完成了他人生的第一次转换，那么，此时，高云安则是凭着个人的自省，实现了自我的突破。

　　“大概我们这代人，内心深处都有着或多或少的理想主义的情愫。”说及第二次角色的跳转，高将其动因归结为被唤醒的“使命感”。“当你有力，你就要引领前行。”

　　1996年，一家名叫“运达”的包装公司诞生了。这家地处澧县的公司，被冠以了“湖南运达”的头衔。从做流通到做实业，高完成了从商人到企业主的转型。随后，被冠以“湖南运达”的机械制造、物流贸易、房产开发等公司开始诠释着另一个高云安。

　　让时间再快速地跳过7年，高和“运达”又迎来一个崭新的开局。2003年，“湖南运达集团公司”昂然出世。今天，“运达”的旗下已经拥有了十家公司，横跨贸易、房地产、包装印刷、机械制造、汽车销售、酒店管理、物业管理、建筑装饰等行业，在香港、北京、上海、长沙等地设有子公司或办事机构，资产总规模也跨过了20亿的横竿，从而成为湖南民企中举足轻重的“腕”级大佬。

　　运达贸易与二汽、山推股份、武钢、首钢……缔结了战略联盟。

　　运达包装与娃哈哈、重庆啤酒、茅台、千金药业、常德卷烟厂……携手成战略伙伴。

　　运达机械制造与东风汽车、北汽福田、美弛华阳、湖南车桥……共谋着战略格局。

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　　如果仅仅停留在这一步，或许“运达”和高本人会像很多曾经风光一时的企业和企业家一样，最终成为一个区域性、阶段性的话语。但它和他都没有。当市场经济在中国已具雏形、各种规章制度日益完善，与国际接轨的趋势也不可阻挡时，高以惊人的自觉做出反应，“运达”从谋局中国再次转向为谋划世界。

　　于是，世界酒店业的顶级品牌喜来登入驻长沙，世界奢侈品顶级品牌路易威登跻身运达国际广场……

　　也正是从这时起，作为企业主的高云安开始了向企业家的又一次转型。或许，这些正是运达集团稳健成长、不断突破“天花板”的秘密所在。而这一切正好应了一个很时髦的词：与时俱进。

　　2004年12月7日，长沙的媒体见证了一个超越了高和“运达”的光彩的时刻，在它们的报道中，都不约而同地出现了这样充满激情的文字：一个分布于全球最繁华地段的顶级酒店服务业巨头，一个见证了多哈会议中国加入WTO世界贸易组织的世界酒店品牌，一个中国足球队曾经冲击过世界杯梦想的居停所在，就这样不经意间来到长沙人身边，与星城长沙零距离接触。

　　喜来登是世界500强的喜达屋饭店及度假村国际集团旗下最负盛名的品牌。总部设在美国的喜达屋集团拥有10个酒店品牌，不同的品牌为适应不同客人的需要而提供不同的服务。这10个品牌是：喜来登、威斯汀、圣瑞吉斯、至尊精选、福朋喜来登和W饭店、艾美、Aloft、Element及喜达屋分时度假公司。喜达屋在全球有850多家饭店，其规模位居世界饭店管理集团前茅。

　　其实，在喜达屋的眼中，最初，长沙并不是理想的地方，他们真正青睐的是国际化的大都市和国际知名的旅游度假胜地。

　　运达房地产开发有限公司总经理周勇笑言，最初的宗旨是全面撒网、重点选择。着眼点放在国际知名的酒店品牌上，几番甄别之后，四家国际品牌进入了视野。“要做就做最好。”高最后选定的，还是喜来登。

　　但喜来登开始的表现有点漫不经心。

　　喜达屋集团亚太区拓展助理副总裁何国祥先生，是土生土长的新加坡人，四五年前曾来过长沙，对长沙印象一般。高不死心，力邀他再来长沙看看。在高看来，长沙这样的省会城市怎么也不应该没有一家国际品牌酒店，他愿意做一个先行者。6月里，何国祥来了。高将他带到湘江风光带。这是初夏的夜。沿着湘江风光带一路行来，光影、人影、波影交汇出一个繁华的都市。长沙变化太大了，在江边竟有这么富有诗意的地方！何国祥一下子爱上了这个城市。

　　这个夜晚之后的行动就非常迅速了。在向美国总部汇报，取得批准之后，喜来登开始主动。这场“多角恋爱”至此降下帷幕，郎才配上了女貌。

　　喜来登的莅临，如同一枚巨大的磁石，给“运达国际广场”也给长沙这座古老的城市带来强大的引力。运达国际广场集酒店、国际酒店式公寓、国际5A写字楼、美美百货国际名品商场于一体。单个项目中能吸引到喜来登酒店、美美百货、路易威登（简称LV）、迪奥、伏尔迦马等等顶级的国际品牌，以及上海浦发银行、中国农业银行等知名企业的入驻，不仅在长沙市绝无仅有，在国内其他大城市亦不多见。尤其是国际酒店业喜来登和国际奢侈品路易威登双双登临长沙，这在中国中部的湖南、湖北、江西、安徽、河南、山西六省中，均是第一家。从某种意义上说，高云安以他的努力，无形中为长沙提高了国际地位。作为湖南第一家国际品牌酒店，长沙运达喜来登酒店为长沙市的商务国际化提供了一个崭新的服务平台。同时，国际品牌酒店所独有的客源地销售模式，无疑为世界各地的客人更好地了解长沙打开了一扇宽敞的窗口。湖南省和长沙市的政府官员认为，长沙运达喜来登酒店对提升湖南对外开放形象，改善湖南投资环境具有极为重要的作用。

　　这样的结果，其实早在高的预期。这样的顶级品牌的聚合，缘于高对中国经济及长沙市场的判断，也缘于他对湖南经济发展的一种责任。

　　面对着中国乐园，国外顶级品牌都不甘人后，加紧扩张，像个西方小伙子殷勤、急切、变着花样儿向东方美人示爱。LV、GUCCI开了旗舰店，顶级跑车、游艇驶入了欢场，富豪们一掷千金，时尚杂志广告页厚得可以砸死人……

　　如今的中国，就是一个无限扩大的新天地，一个无限扩大的消费场。这个巨大的气场已经使再矜持的商人都不能继续矜持下去。所有人都能够嗅到一丝大战前夕兴奋又乐观的血腥味道：任何市场都将是有限的，尽一切可能先占上一个坑，什么时候种树，什么时候开花，什么时候结果，那都是指日可待的。

　　电影《甜蜜蜜》里面，张曼玉在自由女神像下把手一挥，走，跟我买GUCCI去！以后，这种情形很可能在中国长沙重演。面对这样一个堪称美妙的想象，任何一个国际顶级品牌都不愿意缺席。

　　短短的11年，“运达”就从一个低端的配套生产企业，不断跃升为与国际顶级品牌比肩的高端集团。这样的跨越，正如高所言：与巨人结盟，自己才能变得伟大。

　　人的高度，决定着事业的高度。企业家有多高，企业才能长多高。企业家的心胸抱负好比房子的天花板，它的高度决定了企业这栋房子的高度。

　　

　　运达国际广场实景图。

　　舒马赫是地球上开汽车最快的人。这位“速度的宠儿”告诫世人，他只是世界上刹车用得最优秀的人。看运达的速度如何规避阿喀琉斯之踵

　　一个时段有一个时段的视野。

　　从一家简陋的门店，到运达包装有限公司，再到湖南运达实业集团，高事业的不断的追高，在于对财富的渴望与追求。在一个信马由缰的年代，高的过人之处反倒在于，对加速度的有力的控制。不难发现的一点是，高对各个时期的机会点都有精确的把握。而这，也正是高及与其一道上路的“财富英雄”能够先富起来的根本所在，更是高不断获得成功的主因所在。

　　头一个十年，作为商人的高云安以一种几近极限的速度追求着财富。"什么赚钱捣腾什么"，跟同时代的大多数先富起来的人一样，敏锐的商业嗅觉、高超的商业交际能力、惊人的毅力和超强的吃苦能力，让高运安从混沌的经济生态里获得了巨大的成功。

　　1997年成为高的一个分水岭。“当财富成为一个庞大的数字，它的意义，已经不是量的递增，而应是一种质的升华”，高此时开始了从对财富的极速追求向对效益的有效掌控的转轨。

　　这是一个充满机会、诱惑和奇迹的时代，也是一个充斥焦虑狂躁和冒进的时代。人们相信“时间无法压缩，速度可以追赶”，无法抑制内心欲望的膨胀，一味求大求快。

　　在过去20多年的中国商业界，众多草根起家的企业家似乎从来不肯放过任何一个成长的机会。“破釜沉舟”、“卧薪尝胆”、“机不可失，失不再来”，隐含在这些成语中的血腥与决然构成了这代人共同的生命基因。经济学家赵晓在评论德隆事件时说：德隆的倒下，是德隆的悲哀，也是渴求极速发展的中国民营企业的集体悲哀。

　　早在1992年，高云安就显示出了优秀的“刹车”能力。时下的海南成为了一片房地产的焦土，暴富的传奇以天的速度在不断地上演。当时，他名下的施工队伍拥有着200多人、100多台车。很多生意上的伙伴极力鼓动一起去挖掘这座“金矿”，家乡的银行也出面，希望高牵头杀入海南房地产的战阵。但是，高拒绝了，在一个炎热的夏天，他抽身离开了。他的举动和劝诫甚至一度造成了和朋友的疏离。可是不久之后，当海南房地产开发之梦如泡沫一般消散时，高已信步在他习惯的贸易的领域里。

　　商业是一场总是被量化的智力游戏，商业是一场与自己的欲望进行搏斗的精神游戏，但归根到底，商业是一场有节制的游戏。所有的天意和宿命，其实都是企业家性格的投射。

　　天使在想象中，魔鬼在现实里。高的个人性格，也成就了“运达”的企业认知：大的未必是美的。先做强，再做大。

　　在一个遍地都是机会、漫山都是神话的时代，阿喀琉斯之踵是高常常提醒自己的一个案例。

　　古希腊神话中的阿喀琉斯是海神之子，是一个战无不胜的勇士，他虽然号称刀枪不入，却有一个致命之处———自己的脚后跟。后来在特洛伊战争中，阿喀琉斯杀死了特洛伊王子赫克托耳，因而惹怒了赫克托耳的保护神阿波罗，于是太阳神用箭射中了阿喀琉斯的脚后跟，夺走这位勇士的命。于是，我们看到，在接下来的10年里，高以一种“有节制的热情”，稳步地推进着他的事业。更多的是在某一时段专注于某事，专注于精与深，而不是宽与泛。

　　1997年5月，湖南运达包装有限公司成立。2001年9月，湖南运达贸易有限公司成立。

　　2001年10月，湖南运达房地产开发有限公司成立。

　　2002年9月，湖南运达机械制造有限公司成立。

　　2004年2月，湖南运达汽车销售有限公司成立。

　　2005年3月，湖南运达酒店管理有限公司成立。

　　2005年4月，上海浦琦特贸易有限公司成立。

　　2005年12月，运达国际广场封顶。

　　这样的速度，或许是难入法眼，但“运达”旗下的每一个公司所取得的成就，在传统产业中，却是一股股令人骄傲的财富活水。

　　运达包装有限公司是湖南数一数二的纸制品包装企业，享有“中国包装优秀企业”的殊荣。

　　运达机械制造有限公司是国内几家大型汽车集团的配套厂家，产品获得“湖南省名牌产品”的称号。

　　运达贸易有限公司是湖南省名列前茅的钢材经销商，曾被二汽列为向湖南省政府请功的首家战略伙伴。

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　　韦尔奇在通用电器总裁任内最大的成就是收购了上百家有价值的企业。可他却说，不，我对公司最大的贡献是拒绝了至少1000个看上去值得投资的机会。如果说成长需要梦想和勇气，那么，拒绝超出能力的成长似乎需要更大的理智和决断。以创造奇迹的心态经营企业，迟早会成为奇迹的吞噬物。

　　形成反证的是，南德与德隆，它们都掉进了做大的陷阱，其脆弱的管理链让企业在危机发生时变成一地鸡毛。美国股神巴菲特有句名言：要是你有40个妻子，你将永远都不可能熟悉她们每个人。

　　“他人是我的养料”。与成功相比，高更在意他人的失败。

　　教授（宋如华）、发明家（顾雏军）、博士（仰融）、军医（赵新先）、作家（吕梁）以及哈佛商学院总裁班学员（孙宏斌）等等，跟大多草莽人物相比，一个个极具商业天份的精英的陨落，让高在唏嘘不已、扼腕长叹的同时，有了更多的警醒。

　　我知道自己能干什么，但我更知道自己不能干什么。这是高对自己的认识，也是高对企业的掌控。速度往往使人容易违背了商业的基本逻辑、放纵内心欲望的膨胀。以速度击垮一切竞争对手，然后，自己也被速度击垮。

　　商业终归是一场有节制的游戏，任何超出能力极限的欲望，都将引发可怕的后果。

　　合理的成长应该是一个经济成就指标，而不只是一个体积指标。

　　企业的经营战略，是一个辩证取舍的过程。有时候，你不得不在快速地成长与稳健地成长之中做出诀择。

　　这样的抉择，不管是在商人，还是在企业主，抑或是企业家的高云安的身上，都有过理智与激进的搏斗。

　　进入二十一世纪，当中国的企业家第一次领略到资本的魔力时，整个企业界掀起了资本运作的大潮。这根魔棒，给太多的民营企业家以突破资金瓶颈、极速做大做强的美梦。这次，高云安再次表现出了他的清醒，一次一次地拒绝了资本的鼓噪、机会的诱惑。财务部经理刘新华对此感触尤深：高总一再告诫我们要量力而行，“空手套白狼”可能套来的真是一只狼。

　　当企业处于超常规加速发展的时候，一切的危机都会被速度所掩盖。可是，当进入持续稳定期后，所有的矛盾马上会一一暴露出来。故此，高不喜欢开快车，他把速度定在自己可操控的目标内，把视野设在自己可以遥测的范围内———“我得看清我前面的路。”

　　就是为了看清前面的路，运达喜来登酒店动工的前三年，运达就开始了在房地产市场上的试水。澧县和桃源县的“运达家园”、常德的“枫丹丽舍”，为运达房地产聚合了大量的人才和历练了诸多的经验。

　　不只是运达喜来登酒店，运达集团的所有决策上，都能看出高的审慎和“有效率的控制”。在运达，高别出心裁地设立了计划发展部，有关运达的每一步发展和跳越，高都会求证于该部，“它是我的刹车片和离合器。”

　　速度的控制是重要的，有方向的速度的控制则更为关键。“留下的不只是财富，而应是有价值的财富。”

　　“做企业有生意人、商人和企业家之分：生意人是完全的利益驱动者，为了钱他可以什么都做；商人重利轻离别，但有所为，有所不为；而企业家是带着使命感要完成某种社会价值的。”阿里巴巴总裁马云的思考，也正是高云安的思索。中国商人创造个人财富的能力是一流的。但是，创造“个人财富”与创造“组织利润”，并不是一回事。

　　有人说中国是一个从来不缺商人、却缺少企业家的国家。虽然现实中不少商人已经走上了做企业的路，并成为民营经济中一股重要的力量。不过对于他们中的大部分人来说，这条路并不好走，真正能破茧化蝶的只是少数，多数企业仅止步于活着，甚或于在死亡边缘挣扎。民企的宿命如一道魔咒，紧紧地贴身而行。

　　逐一地解剖，可以深切地感受到，他们虽被称为企业家，却不是真正意义上的“企业家”，他们的发展瓶颈正是来自自身，来源于从商过程中形成的思维方式和行事风格。对于他们而言，只有经历从商人到企业家的蜕变，才可能在做企业的路上走得更远。这种蜕变是从观念到行为方式上的全面改变，对多数人来说是一次挑战，也是一次重生，唯有胜者才能远行。

　　高云安以其二十年的经历，抓取出了其中非常关键的一点，中国的企业家也许需要在个人信仰上迈出跨越性的一步，让他们不仅不能成为财富的奴隶，甚至也不能成为财富的主人，而是要成为财富的好管家。所谓“财富管家”的哲学，说的是财富的来源是社会，企业家要为社会打理财富。既然企业家只是财富的管家，而不是财富的主人，那么，企业家就既不会被财富所役使，也不能浪费财富或滥用财富，而是要尽可能地管理好财富，并按主人所喜悦的方式去支配财富。

　　提供一种有价值的生活，创造一种有建设性的业态。故此，运达喜来登酒店的开业，也标志着运达集团的价值观的又一次调整。尽管运达国际广场甫一开盘，各路投资者“疯狂抢购”，运达却仅仅出售了其中三分之一的物业，而保留了其它三分之二的物业。

　　商业地产的开发，应是始于“建”而终于“管”。运达以其行为，推动商业地产逐步回归理性，从简单地追求成本与价格之差转向追求商业运营价值和不动产稳定收益。

　　转型是突破，不是突围。高在回答记者提问时，阐明了“运达”的价值取向。惨烈的“红海”中，运达以专业化、国际化的高端组合，开辟出了一片他人难以复制的“蓝海”。目前运达集团在长沙体育新城商圈和青竹湖商圈又分别有一个房地产项目已经正式启动，“必然是惊世杰作，也必须是高端典范。”高这样评价和定位自己新的地产项目。他说，我们的基本要求是，与长沙市的现有高端地产相比，我们必须“理念更新，服务更优，品味更高”。

　　对企业而言，成长的烦恼，也是一个中国式难题。从“一飞冲天”到“持续飞翔”，则是一个十分迫切而必要的命题。

　　可口可乐公司曾经放言：哪怕被一把火烧毁，可口可乐仍然不会消失。因为大火烧毁的只是有形资产，而品牌是烧不掉的。看运达如何奠立文化的基石

　　一个时代有一个时代的主题。

　　80年代的“让一部分人先富起来”，90年代的“商人必须被当作最伟大的职业”，二十一世纪的“企业家与社会责任”，高的人生角色的跳转，无一不同步于这个时代的主题。其内在的动因，就在于对于财富的认知。

　　桃李春风一杯酒，江湖夜雨十年灯。十年，似乎成了中国民企的一场宿命。

　　导致中国许多草根型企业家被“集体淘汰”的原因不一而足。而几无例外的是，他们肌体内潜伏和滋生着一种共同的“失败基因”。中国民营企业大多源于家族式的勃兴，也败于家族式的管理。企业文化的缺位使得中国企业的神话或悲剧难以避免地蒙上一层莫名的灰色。

　　有一句很俗的话“金钱不是万能的，但没有金钱是万万不能的”。对于一个企业来讲，也可以这样说：“文化不是万能的，但没有文化一个公司要想基业常青也是万万不能的。”

　　文化是一个有很宽内涵和外延的词，文化就像一篇文章的立意，文章写的好坏固然原因很多，但立意基本决定了文章的高下，一个企业文化对公司的影响大抵类似于立意对文章的影响。

　　然而，在“运达”，我们见到的是从“家族式”到“家庭式”的转变，感受到的是“家和”文化的巨大的张力。“企业是我的，但也是员工的，最终还是社会的。”高以一种革命式的方式，试图破解民企的宿命。

　　如何应对成长挑战，这是家族企业的历史选择。北京大学光华管理学院副院长张维迎教授在与温州企业家的对话中说过，没有家族企业与家族管理，不会有温州的今天；但同样可以说，如果没有职业化管理，没有广纳人才的用人机制，大部分家族企业可能就缺少明天。家族企业要从古代舢舨转变到现代舰船，必须从家族企业的躯壳脱胎换骨成社会化的公众型的公司。

　　在今天的“运达”，早期曾经和高一起打天下的“老人”全部退出了管理层，取而代之的是有着专长的"外来者"。比如，曾经的银行行长、外贸公司的老总、国营企业的厂长、文化公司的总裁……正如“运达”人所言，以前“运达”是一个人的，现在，“运达”是整个团队的。这样的改变，源于企业文化对家族管理的破解。

　　如果说，这样的变局，是一种对旧有的破坏，那么，运达接下来的举措，则完全是一种崭新的建设。

　　中国人有很强的年代感，高也不例外。进入二十一世纪，集团化的构想还在高一个人的脑海，制度化管理的细节却已注入每位员工的心中，文化的基石开始铺在了这座大厦的基座上。高在《员工手册》上致辞：这本员工手册，是维系我们运达大家庭健康向上的根本准则，是运达的规矩，运达的良心，运达的品格，也是运达的警察和教练。

　　伟大的企业之所以伟大，是因为我们自己跪着。一旦我们登临了绝顶，必然会“一览众山小”。所以，在运达的员工手册上，开宗明义地指出了运达之道：登高望远谋发展，穿云破雾闯新天，居安思危立品牌。

　　开百年公司，树百年品牌。为了不断地抵达愿景，运达挂出了一页页招展的风帆：

　　运通自强，达道致远。

　　开发高端产品，服务高端客户，创造高端生活。

　　理念更新，服务更优，品位更高。诚实守信，行善感恩，同舟共济，勇担责任。从头做起，从头脑做起，从头头脑脑做起。做企业的主人，做制度的奴隶。

　　释放员工活力，关注员工成长，实现员工发展，尊重员工价值。

　　不干没有效益的事，不做没有效益的人。

　　如果你有智慧，请你贡献智慧；如果没有智慧，请你贡献汗水；如果没有汗水，请你贡献岗位。

　　运达只有两种人：一种是做市场的人，一种是为做市场的人服务的人。

　　“我期待看到所有员工在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华，和公司一同成长。”高向他的团队发出了热烈的邀约。

　　企业文化的建立不是一蹴而就的，因为文化的载体是每一位员工，只有每一位员工积极地适应变化，参与变革，才有可能让整个企业的文化之风蔚然而成。

　　回顾中国近代史，戊戌变法之所以失败，是因为它仅仅是几位君子在金字塔的塔尖做着试图推动整个金字塔的努力；而孙中山革命之所以成功，是因为他得到了来自草根群众的支持和参与。

　　如何发挥每一位员工的主观能动性，如何让员工积极地参与到企业的文化创新中来，是每个企业都必须认真回答和实践的问题。

　　这种强制性的标准化管理，让员工的智慧贯穿于组织的成长脉络中，导致每一位员工都是管理者，与组织共享成长的力量，共同推动组织制度的不断优化。在公司出版的《运达风采》月报和开办的网站上，企业文化激发的创造力形成了蓬勃之势。

　　“通过组织智慧，每个员工的价值都在企业中得到了充分体现，每位中、高层领导的智慧都传授给了员工。所有的员工都是企业的管理者，因此他们会很自觉地去工作，形成了一个良性的循环。因此，我似乎一下变得不太重要了。”高的笑言有着一股将帅的风采。

　　文化的建设惯常体现的只是一种内敛，运达的文化建设却已经向社会的层面扩散。只有“取之社会，回馈社会”的企业，才能真正实现企业自身与社会共同的可持续发展。管理学大师德鲁克说得好，“凡是能促进社会进步与繁荣的，也都能增强企业实力，带给企业繁荣与利润。”

　　公益策略对品牌形象的贡献到底有多少，很少有人能说的清，但是，在全球化及数字化浪潮下，一个不可忽视的现实是，一个不擅长公益战略的企业，其品牌形象必然会蒙尘。GOOGLE成立了一个公益慈善组织“GOOGLE基金会”，企图通过这种方式，来向全球传播这样的理念：你不只拥抱一台时髦的搜索引擎，而且还拥抱了一个公益慈善组织。

　　其实，早在高“先富起来”的时期，他就下意识地迈开了公益之旅。助贫助困、修桥补路、救灾抗灾，在其家乡澧县和常德市的慈善榜上，屡屡能见到高的名字。在“中国常德”的网站上，有关高的专页是如此介绍的：高云安同志致富不忘公益事业……他本人也获得“湖南省劳动模范”、“湖南省优秀青年企业家”等荣誉称号。

　　从下意识到有意识，见证的是一位企业家社会责任感的理性回归与放大：

　　2002年8月，设立“运达奖学金”和“运达助困基金”；

　　2003年，资助“长江科考”；

　　2004年，捐资50万元建设澧县第七中学，出资30万元维修澧县文庙；

　　2005年6月，捐款20万元修建澧县新店希望小学；

　　2006年8月，50万元援建资兴市何家山中心小学；

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　　2007年9月1日，伴随着长沙运达喜来登酒店的正式开业，中国基础教育界的一项民间公益大奖，“运达喜来登教师奖”阳光面世。这项专门针对湖南省老少边穷地区优秀乡村教师的大奖引起了社会的广泛关注，短短一个多月时间，大奖组委会就收到了一千多封推荐信或自荐信。目前，反映大奖候选人优秀事迹的电视专题片正在湖南电视台公共频道黄金时间展播。今年12月12日，首届“运达喜来登教师奖”将在长沙隆重揭晓，获奖教师将获得5万元的现金奖励。

　　在中国贫困学子和失学儿童的助学机制逐步完善的前提下，教育的另一端，老少边穷地区的贫困教师的助教机制却失衡了。鉴于此，湖南运达实业集团有限公司斥资千万，携手湖南电视台公共频道共同发起了“长沙运达喜来登教师奖”。该奖项以“寻找感动，传递真爱”为主题，力争通过5到10年的努力，打造出中国基础教育界最具影响力的民间公益大奖。

　　如果说运达国际广场是建设在物质高地上的双子星座，那么，“运达喜来登教师奖”将是建设在精神高地上的璀璨殿堂。

　　“运达”的个案的背景是，中国社会在如何看待企业和企业家的问题上，正在发生一些微妙而深刻的变化。大众倾向用更为严格的道德和责任标准来要求企业家这个创富先锋集体。他们也许是“效率机器”，但社会是不是也为他们牺牲了太多的“公平”与“和谐”？是社会大众的企业观太不理想，还是企业的社会观出了问题？

　　为什么跨国公司更愿意把“公益竞争力”当作品牌的一部分？越来越多的中国企业都在拥抱国际化,为什么却不擅长打造“公益竞争力”？

　　诸如此类的争论，已经进入公共的语境。运达的实践经验，要消弥这一争论，我们需要更宽广的视野。这个视野，就是全球视野。我们不能把企业的社会责任感当做一种短期行为，或者把它当作一个公关手段，而应视作企业持续成长的核心。

　　一个成熟的商业生态，必须扬弃这种“温饱时期的商业模式”。这就是中国企业最大的社会责任和国际责任，也是它们找到并建立受人尊敬的新商业模式和新商业价值观的开始。

　　高的这一论断，与财经作家吴晓波的观点不谋而合：中国企业家要真正成为这个社会和时代的主流力量，那么首先必须完成一项工作———一项比技术升级、管理创新乃至种种超前的经营理念更为关键的工作，就是塑造中国企业家的职业精神和重建中国企业的道德秩序。

　　在每一个企业的双肩上，一边挑着创造财富，另一边挑着社会责任。企业要想获得长久的可持续的发展，绝不能以牺牲环境、欺骗消费者、损害劳工利益来实现。一个丧失社会责任感的企业，将永远无法改变文化的沦丧与企业的没落。

　　今天的中国，经济仍在高速增长，而中国的企业越来越迅速壮大。然而，中国的企业家领袖要成为能够被世界所接受，所认可，造福全人类的“卓有成效的领袖”，则并非一件自然而然的事情，而必须经历心灵的变革，克服人性的贪婪、超越金钱、超越财富，塑造出更加完美的财富品质，并赢得全世界的信任与尊重。

　　那么，如何实现从“有力的领袖”到“有效的领袖”的跨越呢？这是又一个相当具有深度的问题。

　　解读过去，是为了预知“即将发生的未来”。

　　中国的三十年，高云安的二十年，运达的十年。揭开每一圈年轮，关于梦想、速度、力量，无一不隐藏在岁月的枝干里。

　　从“农运会”到“全运会”，再到“奥运会”，中国及中国企业家已经获得了“体育大国”和“国家选手”的称号。只是，我们离“体育强国”还有很长的一段路途。而接下来的追赶，我们该以怎样的方式发力？

　　可是，一个企业家却没有这样的幸运。你只能前行，前行，不断地前行。谁也不希望看到终点。

　　“开百年公司，树百年品牌”，运达的志向永在高处。

　　所以，高的故事还在路上，运达的故事还在路上。来源：湖南在线