时间?007-12-19 02:51ユ:山西新闻网山タユ 进入论坛手机读报
12?0ユ?时许,平陆县地税局开发区地税所会计王敏按照所里的安排,来到县汽车运输站,准备到发往三门峡的班车上以售エ员的身份进行换岗体验。
早上第一班车??5分。售票员大姐告诉她,一班车往返为1小时,一天要?2次。因为新鲜,头几趟王敏还能按部就班地招呼客人上下车、卖票、清扫车厢等,可到了中午,王敏实在应付不过来了。ス说:“我终于理解了纳税人的辛苦了。我们没有任何理由不给他们服好务。?/p>
12?1?1时,平陆县地税局第二税务所副所长孙彦生脱掉税服,来到一家卖豆腐脑的早餐店。工作从12ュ?时开始,在店老板的指点下,孙彦生磨豆、做豆浆、整理餐桌、炸油条,开始体验早餐摊主一天的生活。从早上为第一位客人盛出第一碗豆腐脑到中午整个工作结束,孙彦生感触颇深。他说:“通过换位思考让我感受到,一定要ヤ颗感恩的心,想方设法改进ヤ质量。?/p>
女会计客串长途汽车售票员,副所长当早餐店老板,税管员体验纳税户到办税大厅办税……十七ぇ召开ユ,平陆县地税局不断创新服务模式,推进自身行风建设,着力构建和谐地税。这次为?天的“换位体验,做一次纳税人”活动,ヨ色体验的形式,让税务干部亲身体验和感受到了纳税人的辛劳。谈到“换位体验”活动,局长赵福珍说,为进一ユ进行风建设、转变工作作风、创建服务型和谐地税,平陆地税局在述职述廉、创建廉洁文化走廊等活动的基础上,推出了“换位体验,做一次纳税人”活动。通过这次活动,使全体税干了解纳税人的艰辛,了解涉税事项存在哪些不便,ユ升全局服务质量?/p>
通过活动的开展,ュ针对实际问题,提出解决方法:一是对农村边远集镇的个体户进行简并征期,变每月纳税为季度或半年缴纳税款;二是针对县城从事餐ギ的纳税人,改变纳税提醒时间,由上午改为下午;三是促进全局首办负责制和限时办结制的落实;四是拉近征纳之间的距离,融洽征纳关系,切实解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题,促进和谐地税建设?/p>
杨云?杨文?李夏?/p>
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