人民网济南12月20日电 十二月十五日凌晨三点左右，一位用户拨进了“113”，电话中焦急的对话务员说：“总机，我的手机我在卧铺车厢了，请你帮我联系沿线车站寻找一下！这是我最近刚买的一部诺基亚新手机！”济南铁道通信中心电话所值班话务员杨岱花立即为用户接到该列车的前方到站泰安站，接转到泰安信号楼后，一位同志受理了该乘客的帮助请求，答应帮助上车查找，但该列车没有在信号楼处停留！用户刚刚踏实的心又紧张起来，杨岱花立即为用户把电话接到济南站的多个部门，大都因晚上没人接听电话，杨岱花就一次次试播电话，当接到广播室时，电话终于有人接听了，工作人员说该趟列车马上就要进站，立刻会为用户联系寻找。
经过两个多小时的手机“追踪”，终于找到了手机的下落。原来用户下车后手机遗忘在枕头下面，被乘警发现后保管了起来，得到这个消息，用户在电话那端松了一口气，连说“谢谢，谢谢……”（唐伟）
《变形金刚2》送票！
