胡锦涛总书记在党的十七大报告中,首次把“改善民生”作为单独章节提出,可以说这顺应了我国各族人民过上更好生活的新期待。以人为本、执政为民,努力把人民的利益实现好、发展好、维护好,继续推进中国特色社会主义伟大事业,是我党一贯坚持的执政理念,也是我党一以贯之的奋斗目标。
“幸福安康”体现着党对人民生活的深切关注。十七大报告勾画了一幅百姓幸福生活的新图景,大政方针折射出小康内涵更加丰富,文化权益更有保障,生活环境更加优美,社会环境更加公平,民主权利更多、更切实。关注民生、改善民生,也是贯彻科学发展观的本质要求。只有认认真真察民情,诚诚恳恳听民意,实实在在帮民富,兢兢业业保民安,才能不断促进社会的稳定、进步、科学发展和和谐发展。
对我们后勤机关来说,要顺应基层官兵对美好生活的新期待,就要着力提升广大基层官兵的“幸福指数”。情感是一种非理性因素,但它的作用往往超过理性因素。列宁曾经说过,人如果没有感情,就不会有对真理的追求。同样,没有对官兵的感情,就很难有对基层的主动服务。实践证明,作为后勤机关,要提升主动服务效率、提升基层官兵的生活质量和“幸福指数”,就要端正后勤机关为基层的服务态度,充分调动机关干部为基层一线服务的积极性,就是要确立富有亲和力的“人文关怀”理念,破解基层比较关注的热点难点问题,不断满足基层官兵多层次、多样化、多方位物质文化需求,真正做到“知兵情、护兵利、暖兵心”。
提升基层官兵的“幸福指数”,就要弘扬求真务实的作风,为基层官兵多办好事、多办实事。一提到为基层办实事,有些同志第一反应就是,拟制计划、确立项目、急急上马,往往轰轰烈烈开始、马虎潦草收场。这样凭“一分钟热情”服务基层,其结果可想而知。因此,真正为基层服务,就要为基层实打实办事。机关服务基层的出发点,不是为了捞取政绩、获取名利,不是为了应付上级检查,不是为了年终总结时能念出一串数字,而是实实在在为了帮助官兵,解决实际困难、化解现实矛盾。机关的作风一旦实起来,就能一鼓作气把工作落实到位、把基层难题解决彻底。
后勤机关服务基层的整个过程,就是讲究服务的每个环节、每个细节的“精细化”落实。邓小平同志曾说:“我们的事业总是要求精雕细刻,没有一样事情不是一点一滴的成绩积累起来的。”所以,在为基层主动服务时,我们既应该注重办实事的“数量”,更要注重服务过程的“质量”。“虚花”到了秋天是结不出“实果”的。
(作者系北京卫戍区后勤部部长)