“史上最牛”为何重复出现？(图)

漫画《取钱》 作者：张兮兮

　　又见“史上最牛”！12月28日，在长春市西朝阳路某银行柜台前，某男子摆出《水浒》里面鲁达让郑屠切肉馅的架势，“来，我取一分钱，取钱不犯法吧？我这卡里有2900多元钱，我要一分一分取出来！”因此，在网上，该男子被网友称为“史上最牛储户”（12月29日《新文化报》）。

　　一段时间以来，我们已经见到太多“史上最牛”了。从某种意义上说，“史上最牛”的“千树万树梨花开”，折射出公民权利觉醒的高潮到来；“史上最牛”如“雨后春笋”，推动着相关部门相关行业真正与国际接轨。

　　“史上最牛”的产生大多是无奈的。想起一段网言，柜员机取出假钱，银行无责；网上银行被盗，责任在储户；柜员机出现故障少给钱，用户负责；柜员机出现故障多给钱，算用户盗窃；银行多给了钱，储户义务归还；银行少给了钱，离开柜台概不负责……真理似乎永远掌握在银行手里。

　　“史上最牛储户”就曾激动地表示，“我不是精神病，我就是对有些人的服务不满意，不仅要取，下周一我还要来存，反正我有的是时间。”如果不是气愤至极，谁会采取这种“杀敌1000自损800”的做法呢？有一种声音说，对服务的不满意可采取投诉的方式。问题的关键是，100次投诉，又能有几次见成效？

　　今天，有些部门有些行业就是蜡烛，你不点它绝不会亮。如此现实下，也只有用非理性对抗非理性，才有可能求得问题的解决。退而言之，此举最起码还能给银行一个教训。回忆过去，如果没有“史上最牛钉子户”，会有物权法的深入人心吗？有学者认为，“钉子户”是对私产保护的思想启蒙，善待“钉子户”是给物权法的见面礼。同样，如果没有“史上最牛储户”，银行会认识到自己的服务理念需要与国际接轨吗？从某种意义上说，无论是公权部门还是垄断行业，其服务理念的提升，很大程度上来自于公众的催逼。

　　有学者认为，今天中国正进入转型期。这种转型不仅表现为经济从计划向市场的全面转变，还表现为服务理念与国际惯例的全面接轨。转型期的未来是美好的，然而身处在转型期中却是痛苦的。

　　公权部门运用手中的公权，攫取公众的财富；垄断部门运用手中的资源，挤压公众的生存空间。在这其中，公众应该如何办？默而忍之，既不符合今天民主法制建设的要求，更可能对自身权益造成更大伤害。合理投诉，见效太慢，而且投诉很可能被国粹太极无形消融掉。于是就出现了“史上最牛”粉墨登场。

　　然而，“史上最牛”的出现，终究是社会之痛。卡尔·波普尔有句名言：“历史是会重复的——但决不是在同样的水平上；如果所说的事件具有历史重要性，如果这些事件对社会有着持久的影响，就更是如此。”“史上最牛”的重复出现，无疑值得我们深思。