本应2007年12月30日下午4时到达青岛的日本邮轮“理想之国”号因为海上大风被迫滞留青岛港海上外锚地,邮轮上228名中日旅客被迫在海上迎接2008年。“我们在船上滞留两天,工作和旅游的行程都被耽误了,我们究竟应该如何索赔?”昨日上午8时,船上中国旅客韩先生受其他旅客委托拨打早报热线82888000求助。
记者联系青岛港调度人员,经过他们协调,昨日中午12时20分左右邮轮入港,船上旅客已经上岸。
旅客被迫海上迎新年 韩先生今年38岁,在日本从事公路设计工作,妻子是日本人,他们带着1岁半的小女儿回青岛,想和在国内居住的姐姐一家一起迎新年过元旦,到1月3日假期结束,他们就要返回日本。2007年12月29日中午12时,他们一家三口搭乘日本邮轮“理想之国”号来青岛,本应在30日下午4时到达青岛港,就在邮轮到达青岛海域他们准备下船时,船舱广播发布通知,因为青岛海上的大风天气,邮轮入港存在危险,暂时要停泊在外锚地。随后的两天他们一直停泊在靠近崂山的外海上。
韩先生告诉记者,船上的乘客都是回来过新年的,其中包括孕妇、老人和孩子。长期滞留海上,因为风浪很大,船舶摇晃厉害,不少旅客都出现头晕呕吐等不适症状。昨天虽然邮轮上特意准备了新年大餐,但大家都难以下咽。韩先生称,他的姐姐对邮轮难以靠岸的事非常牵挂,一天打来几个电话询问。
不可抗力难以索赔 记者了解到,昨日中午海上风力减小,中国领航员登船引导日本邮轮“理想之国”号驶进青岛港,中午12时20分左右,邮轮顺利入港,船上228名旅客安全登岸。“海上滞留耽误了我们的旅行行程,遇到这种情况,我们能否在国内索赔?”刚从船上下来孙先生说。
记者随后咨询了海之源律师事务所的王律师得知,海上风浪属于法律上的不可抗力,无论是邮轮方还是港口方都不能预见、不能避免并且不能克服这种客观情况,是独立于人的行为之外,并且不受当事人的意志所支配的现象,它在各国法律中都是免责事由,船上的228名旅客无法向邮轮或港口方索赔。(记者黄飞)