本报讯(通讯员张云英师竹)“往年报销药费是件麻烦事,现今只要3天就给解决了!”家住八角杨北社区74岁的退休老人周大爷对街道社保所竖起了大拇指。今年,社保所作出了“保证3天向医保中心报送药费”的承诺,为药费报销打开“绿色通道”。
八角街道选择在社保所报销医疗费的退休、退养人员有1万多人,去年12月底,17个社区每周收取药费达到了2500余份。为了完成“3天”的承诺,调配工作人员和协管员轮流录入药费,平均每人每天录入药费160份以上。社保所还制定了《药费高峰期紧急预案》、开通了退休人员热线电话,对患有重病、行动不便、无人照顾等退休人员进行上门服务、增设“加急特殊服务”。RJ218