澳门官方与业界合力打击旅游市场不规则行为

　　1月9日，澳门社会文化司司长崔世安（中）出席澳门旅游局在渔人码头举行的记者招待会并答记者问。 中新社发 史利 摄

　　中新网1月10日电 据澳门日报报道，澳门社会文化司司长崔世安表示，在国家旅游局支持下，澳门特区政府将透过跨部门合作，与澳门业界共同努力打击旅游市场的不规则行为，并严惩违规者。此外，有关机制及诚信旅游标准方案预计在1个月内完成。

　　崔世安表示，面对入境旅客续年攀升所带给旅游业实际效益的同时，也需要面对现在旅游市场产生的种种问题。在国家旅游局的大力支持下，特区政府将透过跨部门合作，以及与业界的共同努力，打击旅游市场的不规则行为，按法律严惩违规者。同时也将于立法层面，全面检讨及完善现有的旅游相关法规，以配合市场发展的需要，确保旅游行业的健康发展。

　　崔世安表示，早前在黑沙湾发生的旅客冲突事件，有关部门快速介入，并与国家旅游局及本地业界充分沟通，各界已有共识，认为必须按法律法规打击违规行为。此事也促成特区政府设立境内旅游危机处理机制，处理与旅游有关的突发事件。该机制将由澳门旅游局、旅游发展委员会及业界组成。

　　此外，有关部门今年2月将在各大口岸的入境柜台派发旅客指南，其中包括24小时热线电话，有工作人员随时提供协助，从而减少不愉快事件的发生，也保障旅客的安全。

　　特区政府也会致力推动诚信旅游。崔世安表示，诚信旅游推出已有一段时间，但要令诚信旅游发挥作用，必须要业界合作和共同努力，令旅游业持续健康发展。特区政府与本地3个旅游组织、国家旅游局制订的诚信旅游标准已进入最后阶段，预计在1个月内会再举行会议确定方案，有关标准包括规范组团社及地接社的应遵守则。但要诚信旅游顺利推展，还必须业界的积极配合和自律。

　　安栋梁还表示，取消“5·1”黄金周只是令内地旅客分散在其它时间来澳门旅游，所以对澳门旅游业不会带来太大影响。