郑州铁路局全面开展弹性售票制

　　新华网郑州1月21日电（记者张兴军）记者21日从郑州铁路部门举行的春运新闻发布会上获悉，为加强售票组织，方便旅客购票，郑州铁路局今年春运期间全面开展弹性售票方法，即根据购票旅客的多少，相应调整售票窗口数、售票班组人员数量以及工作时间长短。

　　郑州铁路局党委副书记杨树新在会上介绍，为应对春运客流高峰，郑州铁路局除提前制定预案、增开临时客车外，还在售票方式方法上进行了调整，全面开展弹性售票方法。

　　据了解，所谓弹性售票法，首先是打破过去僵化的班组管理制度，即班组人数实行弹性管理，白天可以多一些，晚上可以少一些；同时工作时间也实行弹性管理，旅客多时多开窗口，旅客少时少开窗口；窗口设置也实行弹性管理，利用率高的窗口可以多设置一些，利用率不高的窗口可以少设置一些。

　　杨树新介绍，除改变售票方法外，郑州铁路局还将通过以下几种方式方便旅客购票：设立临时售票点，春运期间在开满现有售票窗口的基础上，将在郑州、南阳、商丘等客流高峰地区设立临时售票窗口110个；加强学生票的发售组织，设立学生售票专口，根据学生客流情况随时增开学生窗口，24小时不间断售票；充分发挥121个客票代售点的作用，春运开始前5日，结束后10日的两个月内，代售点的售票时间延长为每天8：00－20：00，有条件的代售点可以开展24小时不间断售票；进一步完善春运客票信息反馈制度，确保售票信息的准确无误。