中广网武汉1月23日消息(记者左艾甫通讯员刘奎书)连日来,湖北地区持续降雪,导致公路、民航时时关闭,大量客流纷纷涌向铁路。武昌车站积极应对恶劣天气,加开多趟临客确保旅客不滞留。
当前正值湖北省各大专院校学生放假高峰,另外为保证民工能及时回家过春节,武昌车站采取紧急措施,打开所有的售票窗口,增加运能。
对比较热门的车次武昌?成都、武昌?湛江、武昌?深圳等,进行加挂车厢,加开临客,截止目前,武昌车站已加开临客15趟,同时针对学生寒假高峰将增开4趟学生专列,是历年来春运之最,确保了旅客在车站不滞留。
由于大雪封路,许多旅客不能准时赶到车站乘车,造成车票过期。针对此种特殊原因,武昌车站及时与上级部门进行沟通,为这批旅客办理退票和改签手续,仅21日就为旅客办理退票3300张,为旅客挽回直接经济损失25万余元。