让旅客在风雨中平安返乡——广州火车站见闻

　　新华网广州1月25日电(徐清扬　颜珂)一场冬雨降临广州，从24日晚开始，到25日仍下个不停。大雨使出行的人们措手不及，也给面临客流高峰的广州火车站增加了新的压力。但记者25日在广州火车站看到，由于铁路部门及时启动了雨天应对措施，加派了现场疏导人员，广州火车站进站秩序平稳有序。

　　为了应对降雨天气，广州火车站在广场搭起10个大棚，面积近6000平方米，不少还没有到进站时间的旅客纷纷涌进大棚。广场通往车站的通道上也搭起了遮雨篷，为进站旅客遮风挡雨。

　　在棚区值班的一位工作人员告诉记者，在棚内候车的旅客都是提前4小时左右来候车的，只要站内的候车室一空出来，这边就把大棚里的旅客放进站，尽量让旅客在室内候车。

　　“Ｌ308、Ｌ120、Ｋ326、Ｋ356次的旅客请往这边走，进第九、第十、第十一候车室。”在进站口前，一位工作人员拿着喇叭不断地喊着，引导旅客进站。车站的喇叭也一遍又一遍广播，提醒旅客雨天注意安全，小心滑倒。

　　几天来，广州火车站客流量猛增，日均发送旅客连续8天突破15万人次，铁路员工已进入春运最紧张的时刻。现场引导员郑艳告诉记者，这几天来，她几乎每天工作都在10个小时以上，嗓子已经嘶哑。她说，每年春运我们都是这样度过的，再累再苦只为了一个目的：让旅客平安返乡。

　　为了保证春运高峰期旅客有序进站，今年春运期间广州火车站采取了间隔放行的旅客分流措施：提前8小时到达车站的旅客被安排在广场候车，提前4小时到车站的旅客可以进入雨棚内候车，提前2小时到车站的旅客则可进入站内候车室候车。对同一车次的旅客也采取了分批放行的措施。

　　在广州火车站二楼检票口，Ｌ430的旅客正在检票进站。记者看到十几个铁路工作人员和武警将旅客分成5批，前面一批旅客检票完毕，后面一批才放行，旅客进站没有一点拥挤现象。

　　记者在候车大厅看到，虽然站内旅客的数量较前两天有所增多，但是没有旅客滞留的现象发生，大部分旅客都在工作人员的疏导下有秩序地进站上车。

　　来自贵州遵义的欧先生在佛山一家陶瓷厂打工，他告诉记者，今年广州火车站的秩序要好于往年，进站的时候也不挤，大家都是在车站工作人员和武警的引导下排队进站。“前几年，进站的时候就跟打仗一样。”

　　广州火车站站长尹钟明告诉记者，车站已与广州市政府商定，一旦出现旅客聚集的情况，将随时封锁站前马路，为旅客开辟临时候车区。25日广州火车站发送旅客17万多人次，接近发送旅客的最高峰，到站列车和始发列车均正点。

　　记者了解到，铁道部和广铁集团负责人已进驻广州火车站现场指挥。为确保京广线路畅通，广铁集团在湖南沿线派驻了1000多人的扫雪除冰队随时清障，关键线路实行24小时值守。