海口：有事找政府 拨打“12345”

　　新华网海口1月26日电（记者周正平）“以后，老百姓遇到困难只要拨打"12345"，就会有人帮助你。”——春节前夕，海南省海口市市长徐唐先向市民做出了上述承诺。

　　为使市民更方便地向政府求助、咨询、投诉，海口市政府整合过去由各职能部门设立的近50条服务热线，建设了全市统一的市民呼叫求助平台，以“12345”作为呼叫号码，新平台将于春节前正式对外服务。

　　徐唐先介绍说，以往海口市政府各职能部门设立的服务热线，名目繁多，号码不统一市民又难记，后台支持力度也不够，没有发挥应有的作用。

　　他表示，“12345,有事找政府”,易懂好记，新的市民呼叫求助平台设立后，搭建了政府和市民之间更紧密的沟通桥梁，将进一步提升政府的服务水平。