新华网乌鲁木齐1月26日电(记者李晓玲)为了应对已经到来的春运客流高峰,南航新疆分公司出台了一系列服务新举措,确保广大旅客顺利出行。
据了解,春运期间如果发生因天气原因造成的航班大面积延误,南航新疆分公司将立即启动应急预案,根据客流的变化做好安排。
此外,南航公司还在候机楼大厅增加了导乘人员,为老人、儿童提供更方便的引导;针对春运旅客携带年货较多的情况,为旅客留了足够的行李舱位。
随着春节临近,民航客流高峰将出现在2月1日到5日之间,搭乘南航客机出港的人数预计在6000人以上。为进一步提高登机速度,新疆分公司在春运期间正式推出分舱登机服务,即“后舱旅客先行登机”,此举将缩短登机时间,为航班正点打下了良好基础。
南航新疆分公司地面服务保障部副总经理张剑说,春节将至,在航班量不断增加的情况下,南航还将进一步加强对航班的监控,充分保障信息渠道的畅通,做到信息传递快速、无误;采取“早上客、早关门”措施,避免人为原因对航班正点造成影响。
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