新华网哈尔滨1月28日电(记者颜秉光)由于我国南方多个省份出现了雨雪、冰冻等自然灾害天气,导致旅客被大量滞留。为了帮助这些旅客及早到达目的地,在铁道部统一指挥调度下,哈尔滨铁路局暂时停运管内的8对列车,将迅速集结车辆南下运输旅客。
自1月12日以来,我国南方多个省份出现了50年不遇的持续雨雪、冰冻等自然灾害,许多地方民航、高速公路关闭,大批受阻的旅客集中涌向铁路,造成旅客滞留。按照铁道部紧急调度指挥,哈尔滨铁路局迅速集结车辆,支援南方铁路部门抢运旅客。继1月26日停运6253次、6213次两对旅客列车支援南方外,从1月28日起,哈铁管内又有6对旅客列车暂时停运,并于当日18:00全部启程,支援南方铁路部门疏解滞留旅客。此外,沈阳铁路局担当的途经哈尔滨铁路局的2665/6次、K132/9次和 K130/1次旅客列车也同时停运。
为方便旅客退票、改签,哈尔滨铁路局在管内相关车站都设立了退票、改签窗口。哈尔滨火车站除在售票厅设立了4个正常退票窗口外,又开通了3个停运列车免费退票窗口,为持有停运列车车票的旅客免费办理退票、改签手续。哈铁将组织足够的警力,维护好退票、改签和站车秩序。