新华网厦门1月30日电(记者 李慧颖)从厦门火车站获悉,受中东部地区连续冻雨和大雪天气影响,厦门火车站全面停售火车票,为旅客办理全额退票手续,并调集客车免费送晋江等地的外来务工人员返回。
厦门火车站29日共有7个车次列车晚点到达,4个车次停运,造成7000多旅客滞留。
厦门火车站紧急启动应急预案,将所有的售票窗口(含联网售票点)均改为退票窗口,为旅客办理全额退票手续。预计30日厦门至成都、厦门至南昌的2趟列车将延误发车,可能影响数千旅客出行,目前厦门火车站已经动员确定延迟发车的旅客暂时离开。
为安置滞留客流,厦门启动应急预案,启用了梧村小学、厦门客运中心多层停车场等2个临时旅客安置点,分流安置了近4000名旅客。据厦门市春运办介绍,每个临时安置点都免费为旅客提供开水、方便面等必需物资,并通过滚动大屏幕、黑板播报铁路交通信息。由于滞留旅客大部分是晋江、石狮等厦门周边地区的外来务工人员,从29日晚间开始,厦门公交集团调集了数十部客车免费将他们送回晋江、石狮等地。