中新网2月1日电 据香港文汇报报道,湖南省旅游局和贵州省旅游局1月31日建议港人在2月5日或之后才到访当地,50个原订前住当地的香港新春团需搁置。保险业则估计,这次事件的索偿总金额超过千万元,是历来之冠,业界不排除来年调高保单条款和保费,以减低损失。
香港旅游业议会董耀中表示,1月31日收到湖南省和贵州省旅游局的通知,建议香港旅客在2月5日或之后才到访当地。而旅游业议会已通知香港旅行社取消2月5日之前的长沙和贵州旅行团,估计连同2月2日前已取消的30团在内,会有50团停办,其中40团为长沙团、10团为贵州团,约有1000人受影响。
旅客可获发还全部团费
对于多个旅行团将会取消,董耀中表示议会无法估计对旅游业造成的损失,但希望消费者体谅。他指出,受影响旅客可选择取回全部团费或保留团费半年,前者需要缴交手续费,后者则毋须缴付手续费。
究竟滞留或延误行程的旅客是否受到旅游保险保障?世运保险顾问主席罗少雄表示,一般旅游保险的保障范围都会包括天灾引致的行程延误和更改行程。
旅社代投保最多赔3000元
不过,罗少雄提醒旅客留意保单内容,尤其是保险银码,通常通过旅行社购买的保金较小,赔偿上限可能只有2000至3000元。而个别保险计划也会设有“垫底费”,即旅客花费超过一定金额才能获得补偿,罗少雄同时提醒旅客在滞留期间要保留单据。
此外,罗少雄表示,业界初步预计这次事件的索偿金额会过千万元,为历年最多。由于索偿会对保险公司带来影响,他预料在未来1年会有保险公司以调整保单条款、调整保费等方式减低损失。(岑思敏)
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