中广网北京2月5日独家消息（记者邓文华 通讯员王赛兰谢小玲）据中央人民广播电台中国之声10：00报道，2月4日，广州市春运办、广州铁路（集团）公司发布重要公告：鉴于铁路运行秩序已基本恢复正常，请持有1月26日至2月5日火车票，已决定留在当地过年或改变行程的旅客，务必于2月6日24时前到各铁路集中售取票点或火车站售票大厅办理退票或改签。
目前京广铁路运输秩序基本恢复，大部分旅客已踏上了回家的路程，还有一部分选择留粤过节的旅客需要办理退票，为减少旅客在办理退票过程中不必要的麻烦和损失，旅客在办理退票过程中应特别注意以下几点：
1、退票期限 可退车票期限明确为旅客所持的2008年1月25日至2月6日广东省内各站发售的有效、完整车票（未乘车、未剪口、未撕角、未签注）和在广东地区购买的节后返程票，均可办理全额退票或改签（但返程票不办理改签）。办理退票和改签的截止日期为2月6日24时。
2、退票地点 从1月27日起至2月6日止，广东地区各车站停止发售各次旅客列车车票，原有的集中售取票点全部改为退票点（不含代售点）。由于目前广州站候车旅客人数太多，售票厅已作为旅客的候车区域，因此该站售票窗口暂不办理退票业务。目前广东地区可办理退票的具体名称、地址见后表。
3、退票原则 为方便旅客退票，铁路部门建议凡符合退票条件的旅客选择就近的车站或退票点办理，不论列车是否经由当地。例如，在佛山的旅客购买了广州至北京的车票可在佛山站办理退票，不需要来到广州。终到站的车票不得办理退票。持有卧铺车票乘车而不能使用卧铺的旅客，凭列车长开具的《客运记录》由到站按章退还未使用的卧铺部分的票价。
2008年春运广东主要退票处联系表: 车站名称 售票处名称 售票处详细地址 广州 白云路售票点 广州市白云路13号
通通酒店售票点 广州市广园西路101号
黄沙售票中心 广州市黄沙大道99号
锦汉展览中心 广州市流花路119号
广州 东 东站货场售票点 广州市广园东路1814号
广铁经开公司售票点 广州市禺东西路43号
深圳 车站售票处 深圳车站内
北站取票点 深圳市北站路深圳北站货场
深圳 西 车站售票处 深圳西站内
集中取售票点 南山区桂庙路阳光文体中心一楼
东莞东 车站售票处 东莞东站内
京九城售票点 车站京九城西侧200米处
广州 北 车站售票厅 花都区新华镇站前路1号
佛山 车站售票处 佛山车站内
佛山 站临时售票厅 佛山站禅城区站前路30号
惠州 车站售票处 惠州车站内
惠州 西取票点 惠州西站售票厅
汕头 车站售票处 汕头车站内
(责任编辑：张婧)
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