乘客建议设立票源信息发布平台 使票务交换畅通

南昌火车站前的客流

　　买票票源紧缺 转票渠道不畅（图）

　　乘客建议火车站建立票源信息发布平台

　　本报讯 记者刘太金摄影报道：春运期间，部分热门方向的火车票出现一票难求的情况。同时，有些旅客由于各种原因需改变行程，要立即转让、调换火车票。由于票务交流信息的不对称，他们往往为如何处理手中的车票而犯愁。12日，记者采访发现，不少乘客自己到售票大厅内“物色”对象，或者将转让车票的信息发布在一些网站上，收效甚微。一些乘客呼吁，车站应及时建立一个票源信息发布平台。

　　记者登录南昌市某网站，发现部分旅客在此发布火车票务交流信息，但效果并不尽人意。编号为12580237的一位网民告诉记者，她买的是2月12日下午17时55分由南昌开往上海南的列车。出于稳妥，她订了两张票，所以想原价转让下铺票一张。这本是热门方向的火车票，但她在火车站询问了多位旅客，均未转让成功。无奈之下，她11日在该网站上发布信息，但没有一人打电话给她。最后，她只得到火车站办理退票手续。

　　该网民认为，如果火车站能在显眼的位置发布票务交流信息，转让火车票的机率就会更大。随后，记者又电话咨询了几位在网上发布票务交流信息的旅客，他们大多未能转让成功。这些旅客认为，大部分旅客不上网也是转让难的重要因素之一。

　　对于一些乘客选择在网上发布票务交流信息，一位陈姓旅客表示，这仅仅是一种渠道而已，不但会给一些倒票贩子有可乘之机，而且由于网上发布的信息真实性难以保证，普通旅客也很难防范网上转卖火车票的陷阱。

　　不少乘客建议，希望火车站能在显眼的位置设立一个众所周知的票务交流信息平台，畅通票务交换渠道。

　　提醒:买始发站车票更有“保障”

　　本报讯 记者刘太金报道：春运期间，如何才能更方便快捷地买到票，南铁有关人员提醒，这不仅要掌握各趟列车和临客开行的具体时间，而且还要掌握一定的技巧。

　　部分返程临客车座位有保障

　　11日，信丰火车站派出所民警艾警官告诉记者，正班车的乘客较多，旅客如果时间不赶，可以考虑乘坐返程临客出行。同时，艾警官提醒，一般运行了一至两天的临客，火车站工作人员都能掌握列车的客流情况，旅客可以及时咨询，作好行程安排。

　　始发站票源相对充足

　　“临客没有时间保障，如果赶时间，可以选择到始发站购买火车票。”艾警官称，因为始发站的票额最多，沿途站预留的票额较少。

　　另外，现在铁路部门实施电脑售票，大站的电脑比小站多，网上抢票的机率更大。所以，旅客应尽量到邻近的大站购票。

　　电话订票经济又省事

　　电话订票既经济又省事。据南昌火车站问讯处一位工作人员介绍，南昌市内的联通用户就可以用手机拨打95105105，提前进行订票。南昌市内的旅客还可以享受到送票上门的服务，服务费只要5元。

　　预售期一开始就买票

　　南站一位工作人员还建议，春运期间，旅客可以提前10天购买火车票。如果乘客在预售的第一天凌晨购票，不但可买到车票，而且选择余地大一些。