本报广州2月15日电(记者叶小钟通讯员王勇乔娜)记者今天从广州铁路公安处获悉,广州火车站昨日迎来上百趟旅客列车,客流人数达到了创记录的25万人次。广铁警方组成“疏导队”,全力疏导南下客流出站。
记者在火车站看到,站台上每有旅客列车到达,数千名扛着大小行李的旅客就一齐挤出车厢,涌向站台和出站地道口。
此时负责站台“疏导”的民警迅速进行分流引导,在地道口和通道内的民警不停地用小喇叭反复提示旅客“不要拥挤”、“不要在通道内停留”,组织旅客有序出站。
据在车站出口处负责疏导旅客的民警介绍,这两天到达的列车一趟接一趟,出站的旅客从早到晚都没有停过,他们在岗位上一站就是两三个小时,两腿站到发麻。除了疏导旅客外,他们还要不停地回答旅客的问讯。旅客问得最多的问题是“到哪里坐汽车”和“汽车站在哪里”。“其实,出站口旁边就是大大的指示牌,但不少旅客就是要问过民警才放心。我们虽然辛苦点,但有一种被信任的感觉!”一位铁警说。
一位民警还介绍说,列车到达的高峰多在下半夜出现,最高时有多趟旅客列车同时到达、近万名旅客同时出站。每当此时,派出所指挥中心会立即调派在所里的应急警力迅速增援,及时组织和疏导旅客出站,坚决杜绝拥挤和踩踏事故的发生。