随着软件及服务外包产业的快速发展，软件及服务外包人才短缺已成为制约外包产业发展的瓶颈，尤其是高校培养的学生的职业素质和实际动手能力与企业的实际要求有较大的差距，同时也制约了企业的发展。鉴于当前大学生就业形势严峻，为深入贯彻落实党的十七大关于积极做好高校毕业生就业工作的精神，认真实施《就业促进法》，加快推进信息专业技术人才知识更新工程（“653工程”），信息产业部电子人才交流中心特组织实施“全国高校毕业生就业工程”。
2008年2月，由国家信息产业部电子人才交流中心组织实施的“全国高校毕业生就业工程”正式启动。该工程的首批重点项目——无锡软件及服务外包人才政府补贴培训班也将于2008年2月28日在无锡正式开班。此外，工程的北京市软件开发人才培训项目也已全面启动。
无锡软件及外包人才政府补贴培训班作为信息产业部电子人才交流中心“全国高校毕业生就业工程”的首批重点项目，由无锡市政府出资、信息产业部电子人才交流中心和IBM（中国）联合实施，对毕业生进行11个月免费岗前培训，合格者将进入无锡新区入驻企业工作。
此项目培训经费由无锡市政府全额补贴，首期投入1000万元，计划培养1000人。第一年每位学生补贴额度为1万元/年，贫困生还将免除住宿和生活费用；第二年及第三年的培训经费由无锡政府视第一年项目运作情况（包括招生规模、就业率、毕业学生落户无锡工作的比例等）予以落实。培训班第一期将招募学员300名，自2008年2月到12月，围绕当前主流的软件开发技术，在无锡IBM基地对学员进行4个月语言强化训练、4个月专业技能培训和3个月IBM项目实训。
借助“全国高校毕业生就业工程”，软件及服务外包人才实训项目无疑将成为无锡新区发展的突破口，推动新区的软件及服务外包产业的发展。就无锡市政府来讲，对内面临打造无污染、低能耗的绿色产业的产业转型要求，对外面临软件外包的国际化趋势，突破人才瓶颈，打造一流的软硬件环境是其承接国际服务外包产业转移的首要任务，此举符合无锡市国家高新技术产业开发区经济结构调整和产业转型的客观要求。据悉，这次人才培养项目首先用于满足无锡新区软件及服务外包产业发展的需要，同时也为无锡新区、江苏省软件及服务外包企业培养和输送专业人才，并为国内外知名软件及服务外包企业在无锡新区发展提供合格的软件及服务外包人才。
国家信息产业部电子人才交流中心副主任王希征在采访中表示：“除了大力支持无锡项目外，信息产业部电子人才交流中心在北京设置软件人才培养快速通道，大力推进软件培训项目。旨在满足北京地区对软件专业技术人才的大量需求，中心将为学员提供助学金，首期金额为100万元。参加该工程的培训学员可在培训结束后凭借信息产业部电子人才交流中心、培训机构和学生三方所签培训协议获得3000——5000元的培训补助。”据王希征介绍，在下一步的工作当中，信息产业部电子人才交流中心将充分整合自身能够辐射的资源，联合地方政府、培训机构、IT企业不断推出新的培训项目，逐步、务实地做好高校毕业生就业和产业人才培养两方面需求的对接。
像此类由国家部委组织，地方政府和企业参与的免费培训项目在全国尚属首例，真正实现了由政府规划、指导、监督、检查和经费支持，学员成才，产业发展，行业受惠，地区受益；培训亦体现“入学零风险、就业有保障”的新特色。如能成功实施，则可成为国家专业人才培养的可借鉴模式。
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