2月16日《昆明日报》用4个版篇幅，公布了包括市委书记、市长在内的全市主要党政领导和职能部门电话。此举引起媒体和各界的广泛关注，很多人叫好，我感觉昆明的举措值得商榷。不可否认市委书记仇和开明，工作有干劲，决心很大，希望通过公布电话达到政务公开的目的，拉近党群干群关系，出发点是好的，但问题是这样的举措的最后效果如何才是社会要关注的，也是昆明公开电话的根本目的。
但没有想到，电话一公布第一天，35个副局长22个未接电话，这就是一个问题了，是领导不愿意听还是不在办公室里，谁证实领导不听电话呢？现在已经有评论说电话不接听看似“忽悠”了群众，实则损害了党和政府的形象和声誉。我赞同观点。问题就摆在这里，要做到有打必听，领导办公室就必须有人，因为群众不会事先约定啥时打电话。要做到有打必听：
一是领导个人不离办公室，领导能不能老呆在办公室呢？如果部门领导向仇和书记汇报工作，电话没人接听，能怪领导吗？我们经常也强调，领导干部要善于深入民众中间，如果领导深入民众中导致没有接电话，能批评领导不尽责吗？我可以肯定一点，老呆在办公室的领导绝对不是好领导，而没有接听的电话的领导不一定是不负责的领导。
二是领导秘书代替接听，现在是不是公布电话的办公室都有秘书呢？没有秘书的怎么办，聘请，那需要花费多少公帑呢？原来领导办公室是不是要改建呢？否则第一个被群众指责的就是仇和书记，仇和书记很讲究深入群众，办公室电话谁听？难道仇和书记办公室不是独立间吗？秘书怎样听呢？那么公布的电话干脆叫秘书电话好了，这样的电话与各市的市长热线有什么区别。
根据以上两点原因，工作是不切合实际的，况且一个电话不能说明什么问题，原国家药监局长郑筱萸的办公电话更是有人知道，甚至有人公开电话里批评他是第一贪官，问题一样没有解决。可见领导是不是真心爱党、爱民、实心为民才是最关键。
至于如何推进政务公开，加强便民利民的举措有很多，譬如集中精力办好昆明地方政府网，把政府工作中信息需要透明的一律透明；把市长热线办好，做到及时接听及时处理，真正让群众感觉政府是便民利民；把纪检监察信箱管好，有人举报，不得怠慢，铁面无私，着手调查；广大基层譬如乡村、居委会加强政务广告栏的建设，基层财务收支该公开一定要公开。因此，我认为我们做工作要求真务实，一些不切合实际的东西搞了甚至浪费人民的财力，那叫吃力不讨好，有可能损害了党和政府的形象和声誉。（文海原创）
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(来源：人民网强国博客)
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