本报讯(记者黄明通讯员王敦富)“"价格监督服务台"让我们百姓尝到了甜头。”2月20日上午,在吉林市船营区的一家大型超市里,正在购物的王女士告诉记者:“有了"价格监督服务台",价格"专员"驻店监管,物价并没有看涨,使我们消费者没有多花一分冤枉钱。
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据悉,为了稳定市场物价,在吉林市的一些大超市内,吉林市价格监督检查局设立了驻店价格监督服务台,指派“专员”“访商问价”,对经营者的定价行为,进行指导、监督和服务。这种驻店的做法成为全国首创,被国务院和吉林省节日市场督察组给予充分肯定。
近日,驻某大型超市价格检查员接到消费者刘女士投诉:在购买某草莓巧克力软曲时,价签标价7.90元/盒,交款时却收8.20元。检查员经检查核实,发现投诉情况属实,找到该店负责人调查出现的问题。原来由于工作失误,该店价签没有及时更换,给消费者造成损失。该店负责人当即承认错误,并立即改正,对刘女士多付的0.30元,给予一瓶饮料、一个小钱包、一个小挂件作为补偿,刘女士表示非常满意。
某大型超市活鲤鱼价格因进价上涨,该店调整了零售价,由原来的5.20/市斤上调至5.70/市斤,并到吉林市发改委备案。但因所提供发票不符,该市发改委未受理,驻店检查员责令该店提价不得违反政策规定,该店立即恢复了原价。
“物价目前显得尤为敏感,尤其在节日期间。实行价格监督检查员驻店监管制度是我们采取抑制物价上涨的一种手段,现在来看,已收到明显效果。”吉林市发改委副主任、吉林市物价监督检查局局长朱克娜告诉记者。
截至目前,该局共出动检查人员500人次,车辆150余次,受理价格政策法规咨询600余人次,受理价格投诉10余件,对24个主要商品进行了跟踪监测。