作者系广州新东方公务员考试研究中心教研组组长
08年广州市公务员的面试时间统一安排在2月26日至29日。本文中，戴斌老师将为广大即将参加公务员面试的考生详细剖析广州公务员面试中的主要题型及其答题技巧。
题型一：热点话题评析 例题：2006年10月25日下午广州市面试真题
1、目前，为什么在沿海地区，甚至是内地，招收农民工都很困难？请你分析原因。
参考答题要点：应从多角度剖析。一方面，由于社会主义新农村的构建，我国的许多农村已经能够为农民提供较好的就业岗位，所以农民不一定要到城市里务工。另一方面，由于目前在城市中，外来农民工的工资较低，保障不足，使得许多农民工不愿意到城市里务工。
答题点拨：对于热点话题的评析，建议考生应尝试从多角度展开思路。
题型二：情景反应题 例题：06年10月26日上午广州市面试真题
2、同事在工作中出现错误,客户找上门来,以为你是主管,你怎么处理?
参考答题要点：这是工作中经常出现的情景反应。首先不要急躁也不要慌张。其次要以负责的态度应对客户。答题要点在于，虽然“我不是主管”，但单位的事情是“人人有责”，所以不能逃避“义务”，应耐性帮助客户解决问题，同时要注意向主管反馈信息。
答题点拨：对于情景反应题，戴老师认为关键在于要保持沉着冷静，对特有的情景应根据工作中的大原则去处理。而工作中大原则主要是两方面：（1）体现责任心（2）处事坚持“不越位、不错位、不缺位”。
题型三：人际关系题 例题：2006年10月25日下午广州市面试真题
3、你是部门的资深员工，部门新来了两位员工，对于你安排的工作，一位明确表示不做，另一位持观望态度，你怎么办？
参考答题要点：（1）不以自己是“资深员工”而有所谓的“优越感”（2）做事应对事不对人（3）应对同事表示理解，毕竟每一个人对事物的看法常常有所不同（4）应耐心沟通，求同存异。
答题点拨：对于人际关系题，关键在于相互理解，相互体谅。建议考生要“和谐”处理办公室中的人际关系。
题型四：组织协调题 例题：2006年10月27日下午广州市面试真题
4.单位组织消防演习，请问你组织消防演习应该注意什么问题。
参考答题要点：这是要求考生回答活动组织过程中需要注意和避免犯错的细节表述：（1）清理干净消防通道，打开防火门（2）统计应疏散人数和实际疏散人数。（3）照顾好病残孕人员。（4）疏散时要确保人员全部得以疏散。（5）演戏前亲自走一趟疏散路线（6）为防止挤压、踩踏事件，疏散时要提醒有关人员遵守指令保证安全。（7）为了增强员工在火灾时的自救和互救知识，建议大家按照实际火灾的疏散要求进行疏散。（8）最好能详细绘出逃生疏散图，方便对有关人员进行疏散逃生培训。
答题点拨：对于组织协调题，关键在于流程的合理安排。在表述过程中，要注意讲究答题的顺序性，即要分清楚逻辑顺序，先做什么，后做什么，必须在答题过程中清晰的表述出来。同时，在组织协调的过程中，要注意一些容易犯错的细节（或者是事关重要利益的细节），都要在答题过程明确向考官说明，并注意描述好细节的具体处理方式。 (来源：人民网-教育频道)
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