新华网消息：2月26日，公安部新闻发言人武和平做客新华网，就“关注民意，心系民生，展望2008公安工作”与网民进行在线交流。武和平说，公安机关要从"打、防、管、建"四个方面入手，努力做到"打得准、防得住、管控严、基础牢、服务好"，为经济社会发展创造安定和谐的社会环境，积极回应并努力满足人民群众的新要求、新期待。
主持人：十七大报告提出，要让更多的人民群众共享改革发展取得的成果。请问，面对新形势，公安机关作为人民的公仆这样的角色定位，该如何回应人民群众对公安工作的新期待、满足人民群众对公安工作提出的新要求呢？
武和平：人民警察作为人民的公仆，必须积极回应人民群众的新期待，努力满足人民群众的新要求。日前，中央政法委提出了要在政法系统广泛开展"回应群众新期待，服务社会创平安"的主题教育活动。今年是我国改革开放30周年，也是我国举办第29届奥运会的重要一年。下一步，公安机关要从"打、防、管、建"四个方面入手，努力做到"打得准、防得住、管控严、基础牢、服务好"，为经济社会发展创造安定和谐的社会环境，规范有序的市场环境，便捷优质的服务环境，特别是要举全国公安机关之力，确保实现"平安奥运"的目标，以积极回应并努力满足人民群众的新要求、新期待。
一是要有针对性地打：高擎打击利剑，切实解决人民群众最关心、反映最强烈的突出犯罪问题。今年，全国公安机关将围绕公安部提出的"打盗抢、抓逃犯"专项工作部署，将黑恶犯罪、严重暴力犯罪和"两抢一盗"犯罪作为重点打击对象，对涉及人民群众切身利益的涉众型经济犯罪、制贩假农药、假农资等坑农、害农案件，以及涉及食品安全案件等，也要坚决打击最大限度地为群众挽回损失待。
二是要有目标地防：积极探索动态治安形势下警务机制的新模式，逐步形成符合中国特色的社会治安防控新体系。努力将警力资源最大限度地投入一线，摆上街面，深入到社区之中。从源头上预防和遏制犯罪。对民间矛盾纠纷及时化解，防止其转变为恶性刑事案件，通过交通、消防管理等的关口前移，最大程度地减少安全事故的发生，最大限度地减少人民群众生命财产遭受潜在伤害和损失。如广州火车站地区建立了便衣分局，使老百姓感到警察就在自己身边，使犯罪分子闻风丧胆，各种违法犯罪活动大幅度下降。
三是要依法科学地管：树立服务在先、管在其中的理念，全面提升社会管理和公共服务水平，把公安工作成效更直接地体现到服务社会、惠及百姓上。继续改进治安、道路交通、消防、边防、出入境等公安行政管理工作，大力推进政务公开，实现公安行政管理由防范型向服务型的转变，为经济社会发展和人民群众工作生活提供优质服务。积极推动与人民群众生产、生活、出行联系紧密的部门及时倾听民声，改进工作方式，不断推出便民、利民措施。
如，我刚才提到的江苏省从2005年起在全国率先推出的执法告知制度，即是管理、执法和服务三位一体的典范。一是解决了执法过程的缺位和不到位，使人民群众的满意度提高；二是公众更加守法，驾驶员换证和审验率提高15％；三是执法效能提高，从大量纠章信息中查获嫌疑车辆达9000多辆。一个制度创新，拉近了警民距离，实现了管理者与被管理者相互理解的良好执法环境。同时，我们要接受群众对我们的监督，以公开促公正，满足群众对警务执法工作的知情权、参与权、表达权和监督权。在推进经济建设、政治建设和社会建设的同时，赢得全社会的广泛支持。
四是要脚踏实地建：全面提升"三基"工程建设的水平，打牢各项公安工作的基础。增强基层活力和战斗力。建立城乡社区警务新机制，构建覆盖面广、反应快捷灵敏社会治安防控网。推进执法规范化建设，突出抓好广大民警执法为民思想的树立、执法素质和执法水平的提高。
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