本报讯(记者王东亮通讯员徐春芳)市燃气集团日前透露,年内将建成15个社区服务站,二环路以内及长安街以南地区的居民可以就近办理燃气报修等业务。社区服务站建成后,将大大提高燃气服务效率,原来需要5天时间的燃气灶具移位服务今后4个小时就能办好。
市燃气集团去年在松榆里和方庄试建了两个社区服务站,明显提高了燃气服务效率。朝阳区松榆里燃气社区服务站负责人说,过去市民办理燃气灶具移位,先要拨打燃气服务值班电话,再由市燃气集团层层下发,整个业务流程大约需要5天左右。现在,居民拨打附近社区服务站的电话进行报修,仅需4小时即可完成全部工作。如果居民发现家中燃气泄露,服务站工作人员可以在半小时内赶到现场处置。
燃气社区服务站建成后,将与社区居委会取得联系,市民到居委会就可以找到可靠的燃气报修联系方式,可有效杜绝燃气小广告。
此外,燃气社区服务站还可向市民提供质量可靠的燃气灶具和维修服务,价格比商场便宜,还有专业人员帮助安装和维修,杜绝非专业人士安装维修灶具带来的安全隐患。RJ179